4 сентября 2019, 15:55 Чехия

Чешская почта хочет внедрить автоматизированные киоски

Начиная со следующего года, Чешская почта планирует ввести в своих филиалах пункты самообслуживания. Автоматизированные киоски заменят недостающих работников при предоставлении выбранных услуг. 

На первом этапе зоны самообслуживания позволят отправить письмо или посылку, подать заявление на получение карты почтового клиента Чешской почты.

В настоящее время компания имеет прототип модели киоска. Он оснащен сенсорным экраном, камерой, сканером и принтером. Интерактивный программный интерфейс позволит клиентам обслуживать себя самостоятельно, но также предложит возможность подключения к удаленному почтовому служащему, который может помочь им справиться с почтовой службой во время видеовызова.

«Окончательный вид зон самообслуживания будет другим, но технологические принципы будут сохранены», - сказал Мартин Вранек, коммерческий директор Чешской почты. Согласно недавно введенному плану реструктуризации, до 1300 почтовых отделений должны быть оборудованы киосками самообслуживания.

Чешская почта сталкивается с нехваткой сотрудников и высокой текучестью персонала. Благодаря современным технологиям компания хочет сократить количество сотрудников с 30 тыс. до 23 тыс. за шесть лет.

Похожие новости

В горных районах Либерецкого и Краловеградецкого краев Чехии началось обильное снегопадение. На вершинах Крконош уже лежит слой снега толщиной до 10 сантиметров. Дорожные службы предупреждают водителей о сложных условиях, рекомендуя использовать
На этой неделе Чехию ожидают резкие погодные изменения. По территории страны пройдут фронтальные системы, которые принесут сильный ветер, осадки и значительное колебание температур.
Летний сезон 2024 года оказался успешным для аэропорта Вацлава Гавела в Праге. С апреля по октябрь здесь было обслужено 10,9 миллиона пассажиров, что на 14,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В ближайшее воскресенье в Чехии ожидается резкое изменение погоды. По всей стране пройдут дожди, а в горных районах выпадет снег. Вечером снежные осадки могут дойти до местностей, расположенных на высоте около 600 метров над уровнем моря.
Количество нападений, угроз, словесных оскорблений и даже случаев сексуального домогательства в отношении сотрудников чешских служб занятости значительно увеличилось. Особенно тревожит то, что более 90% работников этих учреждений составляют женщины.
Несмотря на заявления премьер-министра Петра Фиалы о завершении двухлетнего периода роста цен, ситуация для многих чешских семей остается крайне сложной Особенно это касается социально уязвимых слоев населения, на которых инфляционная волна 2022–2023
С 2030 года застройщики в Чехии будут обязаны строить дома с учетом более строгих экологических стандартов, что, как считают многие эксперты, приведет к росту цен на жилье. Однако мнения о том, насколько серьезным будет подорожание, расходятся.
В Чехии только каждая шестая школа вводит полный запрет на использование мобильных телефонов. Большинство образовательных учреждений устанавливают определенные ограничения, но позволяют применять гаджеты на уроках с разрешения учителя.
К середине XXI века население Чехии заметно постареет, и число пожилых людей, особенно самых возрастных, значительно вырастет. По данным Чешского статистического управления, количество граждан старше 65 лет увеличится с 2,2 до 3,1 миллиона человек
Инфляция на продукты питания в Чехии наконец-то взята под контроль, но в секторе услуг ситуация иная. Цены на услуги, особенно в области общественного питания, продолжают расти. В последние месяцы их годовой рост держится на уровне 5%.
Врач из больницы города Пардубице, осужденная за нанесение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, не смогла оспорить свой приговор в Конституционном суде Чехии.
В эти выходные ожидается самый ясный день недели: и в субботу, и в воскресенье в Чехии прогнозируется переменная облачность. Температура днем приблизится к комфортным 10 °C, сообщила метеоролог Дагмар Хонсова.