Чешская Почта ввела новую услугу — для использования служб Czech Point теперь можно записаться на конкретный день и время. Новинкой пока можно воспользоваться на десяти почтах: Прага 1, Прага 6, Прага 412, Прага 82, Острава 9, Яблонец-над-Нисоу 1, Кромержиж 1, Зноймо 2, Литомержице 1 и Валашске-Мезиржичи 1.
Услуга называется «Запись в филиал» (Objednávka na pobočku). По предварительной записи теперь можно прийти и без очереди получить, например, выписку из кадастра недвижимости или справку о несудимости.
Записаться можно онлайн на официальном сайте Чешской Почты, помимо выбранной даты, необходимо указать мобильный телефон или e-mail. В качестве подтверждения заказчику придёт 4‑значный код, который потом надо ввести в автомате на почте, после чего клиента позовут к первому освободившемуся окошку, предоставляющему услуги Czech Point. Ввести код можно за 5 минут до и 10 минут после выбранного времени.
К сожалению, ввести подобную услугу для отправки или получения посылки почта не может из-за законодательных требований, поскольку закон обязывает создать в данной области равные условия для всех, а запись через интернет является выгодой для тех, у кого есть такая возможность.
До конца года новая услуга должна быть доступна ещё в 20 почтовых отделениях, а в ближайшие годы — ещё в десятках филиалов.
В планах также попутное введение новой, более современной системы электронной очереди. Новые автоматы смогут считывать штрих-код заказа, узнавать доступность посылки на почте и т.д.