Популярное
Смена поставщика электроэнергии или газа действительно может помочь семье существенно сэкономить, особенно в нынешних условиях растущих цен. Однако важно понимать: уйти к более выгодному поставщику не всегда можно сразу и без штрафов.
Если ваш договор заключён на неопределённый срок, то переход к новому поставщику занимает около трёх месяцев. В случае фиксированных контрактов нужно дождаться окончания обязательного срока, который может длиться до трёх лет. В противном случае поставщик имеет право начислить ощутимый штраф.
Например, если семья, проживающая в доме с газовым отоплением, решит сейчас расторгнуть двухлетний договор, заключённый в мае 2024 года, то при стандартном годовом расходе в 3 000 кубометров газа и средних ценах прошлого года штраф может составить до 10 000 крон.
По словам представителя Энергетического регулирующего управления Чехии (ERÚ) Михала Кеборта, с января этого года действует правило, согласно которому поставщик имеет право потребовать не более 40% от суммы, которую клиент заплатил бы за электроэнергию или газ до окончания договора.
Это касается и старых контрактов, заключённых до вступления новых правил в силу.
«Даже по старым договорам с фиксированной ценой поставщик не может взыскать более двух пятых суммы, оставшейся до конца действия договора», — пояснил Кеборт в комментарии для Novinky.cz.
Важно помнить, что правило касается только торговой части стоимости энергии, а не регулируемой, которая составляет более половины конечной цены.
По словам директора потребительской организации dTest Эдуарды Хекшовой, перед расторжением договора клиенту следует внимательно проверить все условия, прописанные с поставщиком.
«Если договор заключён на неопределённый срок, его можно расторгнуть в любое время — действует стандартный трёхмесячный срок уведомления», — напомнила она.
Однако для договоров на определённый срок ситуация сложнее. Их досрочное прекращение почти всегда сопровождается штрафами, а в некоторых случаях контракт автоматически продлевается.
«Если клиент не хочет продолжать сотрудничество, нужно подать заявление о расторжении не позднее чем за двадцать дней до продления договора», — уточнила Хекшова.
Есть и исключения. Без штрафов можно расторгнуть договор всегда, если поставщик в одностороннем порядке повышает цены или меняет условия.
«О таких изменениях компания обязана уведомить не позднее чем за 30 дней до их вступления в силу. После этого потребитель имеет право расторгнуть договор без штрафа — не позднее чем за 10 дней до даты изменения», — добавила эксперт.
