Доставка рецептурных препаратов в пункты выдачи или постаматы может стать реальностью. Согласно свежему опросу компании Nielsen, 70% взрослых чехов готовы воспользоваться такой услугой, а еще 16% серьезно над этим размышляют. Около 80% опрошенных считают такой формат абсолютно безопасным. Сейчас Министерство здравоохранения активно работает над изменением законодательства, чтобы легализовать онлайн-выдачу лекарств по рецепту.
Интересно, что среди тех, кто уже заказывал безрецептурные препараты онлайн, уровень доверия еще выше — 91% считает это безопасным. Самым популярным способом доставки оказались постаматы — их предпочитает 51% респондентов.
Минздрав: это дополнение, а не замена аптек
Министерство подчеркивает, что онлайн-доставка не убьет классические аптеки, а лишь даст пациентам выбор. Новый формат будет рассчитан в первую очередь на людей со стабильными хроническими заболеваниями, которым нужно регулярно пополнять запасы одних и тех же таблеток (например, от давления или высокого холестерина). А вот сложные специализированные препараты, такие как лекарства для онкобольных, по-прежнему будут выдаваться только лично в руки в аптеке.
Кроме того, ведомство обещает сохранить обязательное условие — возможность профессиональной консультации с фармацевтом даже при онлайн-заказе. Правила перевозки рецептурных лекарств будут строго регламентированы, по аналогии с действующими нормами для безрецептурных средств.
Опасения фармацевтов: жара и холод могут испортить лекарства
Чешская аптекарская палата (ČLnK) традиционно выступает против пересылки лекарств по рецепту. Главный аргумент фармацевтов — риск испортить препараты из-за перепадов температур в постаматах, ведь большинство медикаментов нужно хранить при температуре не выше 25 °C. Также аптекари настаивают на том, что при выдаче всегда должен присутствовать живой специалист, чтобы убедиться, что пациент правильно понял схему лечения.
Решение проблемы: умные постаматы
Технологии уже предлагают решение для температурной проблемы. На рынке существуют специальные климатические постаматы. По словам Яромира Крулиха из компании 3iD (которая поставляет такие боксы в Чехию), внутри ячеек поддерживается стабильная температура благодаря холодильным агрегатам, нагревательным кабелям и системе вентиляторов. За климатом следят откалиброванные датчики — такие же, как на профессиональных аптечных складах. Подобные умные боксы (сейчас их около 70) уже успешно использует сеть аптек Dr. Max для выдачи безрецептурных товаров.