Booking составил свежий список лучших объектов гостиничного типа, основываясь на данных за 2019 год. В него вошли 759 845 различных отелей, хостелов и гостиниц.
В исследовании были учтены отзывы, оставленные клиентами на сервисе компании. Оценивались такие факторы, как размещение объекта, комфорт пребывания в нем, чистота, вежливость персонала и соотношение цены и качества услуг.
Лидером рейтинга по итогам года стала Италия, отели и гостиницы которой получили самые высокие баллы от клиентов. Следом за Италией идет Испания, затем Франция, а на четвертом месте расположилась Германия. Пятое место в рейтинге получили гостиничные объекты США, за ними идут Хорватия, Великобритания, Россия и Польша. Замыкает список Бразилия.
В тройку самых гостеприимных стран вошли Австрия, Чехия и Польша. Пользователи рекомендовали посетить также Новую Зеландию, Тайвань, Румынию, Венгрию, Ирландию, Сербию и Грецию. В этом списке учитывалось качество гостиниц и их общее число на территории страны.