Одна-единственная служба вывела из строя миллионы сайтов. Снова

Пятничное утро началось с масштабного сбоя, который затронул пользователей по всему миру: миллионы веб-страниц стали недоступны. Причиной очередного интернет-хаоса вновь оказалась популярная сервисная платформа Cloudflare, используемая огромным количеством сайтов для защиты от кибератак. Из-за проблем всего одной компании фактически рухнула пятая часть глобального интернета.

Cloudflare пока не раскрывает точную причину аварии. «Мы расследуем проблемы с Cloudflare Dashboard», — заявили представители компании на официальном сайте. Между тем соцсети буквально взорвались сообщениями от пользователей, которые столкнулись с ошибкой “500 Internal Server Error”, делающей сайты полностью недоступными.

Когда интернет заработает в полном объёме, в Cloudflare пока не знают.

Что именно произошло

Сбой не был полностью тотальным — сайты у некоторых людей открывались, но спустя секунды снова «падали». Такой нестабильный режим означал, что часть пользователей могла и вовсе не заметить проблемы, в то время как другие — были почти полностью отрезаны от сети.

Платформа DownDetector, отслеживающая доступность крупнейших сайтов мира, подтвердила массовый характер инцидента: за считанные минуты поступили сотни сообщений о сбоях Cloudflare. Показательно, что на пике проблемы не работал даже сам DownDetector.

Среди пострадавших ресурсов — Microsoft (и зарубежные страницы), интернет-магазин Alza, ИИ-модель Claude и множество других сервисов.

Проблемы повторяются — это уже не впервые

Это не первый случай, когда сбой Cloudflare парализует огромную часть интернета. Аналогичная ситуация произошла и в ноябре: тогда также были недоступны миллионы сайтов.

Cloudflare — один из крупнейших мировых поставщиков интернет-инфраструктуры, занимающийся защитой сайтов от кибератак, особенно DDoS-атак. Их масштабные технические проблемы всегда приводят к эффекту домино: по данным компании, Cloudflare обслуживает более 7,5 миллиона активных веб-страниц, что составляет 19,3 % всего интернета.

Почему такое возможно

Невероятно, но факт: одна техническая ошибка может оставить без доступа к сети огромную часть планеты. И история знает немало подобных примеров.

Так, всего месяц назад масштабный сбой затронул облачные сервисы Amazon Web Services (AWS), что вывело из строя сотни тысяч ресурсов. Тогда проблемы испытывали Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Snapchat, Canva, Signal и даже государственные учреждения — включая налоговую службу Великобритании HMRC.

Сбой затронул также устройства «умного дома», например, популярные видеозвонки Ring, работающие через AWS.