2 ноября 2023, 18:00 Чехия

По данным опроса, чехи лояльны к своим операторам, более пятой части населения уже имеют безлимитную передачу данных

Чехи в большинстве случаев лояльны к своим операторам и остаются с ними на протяжении пяти и более лет. Около пятой части людей имеют неограниченный объем данных на своих мобильных телефонах, при этом самым используемым приложением является WhatsApp. По данным исследования, проведенного по заказу Чешского управления телекоммуникаций (CTU), около десятой части чехов пользуются услугами виртуальных операторов.

Среди клиентов чешских операторов мобильной связи наблюдается значительная лояльность. Так, 69% из них заявили, что пользуются услугами своего основного оператора мобильной связи в течение пяти и более лет, а 90% - в течение двух и более лет.

Таковы данные опроса, проведенного в конце июля и охватившего 1500 респондентов.

На вопрос, почему они остаются со своим оператором, большинство респондентов (35%) ответили, что их устраивают выгодные тарифы. Другой причиной является удобный объем данных, который назвали 27% респондентов.

Почти четверть опрошенных ответили, что просто привыкли к своему оператору и его условия их устраивают.

В некоторой степени лояльность может быть связана и с тем, что почти десятая часть опрошенных призналась, что за последние два года получала от своего оператора нерыночное предложение, причем размер скидки по сравнению с официальным предложением в среднем превышал 30%.

Более половины из них получили непубличную скидку от своего оператора после того, как объявили о своем намерении сменить оператора мобильной связи или даже подали заявление о переносе своего телефонного номера к конкуренту.

Мобильной передачей данных пользуются 75% чехов, из них 22% платят за неограниченное использование данных, а у 44% тариф рассчитан на использование 7 ГБ данных и более.

Для самой большой группы людей (37%) важна не столько скорость передачи данных, сколько возможность их неограниченного использования. Требование предоставления услуг в сети 5G назвали 32% респондентов.

Среди конкретных приложений наибольшей популярностью у чешских потребителей пользуется WhatsApp: 68% людей пользуются его услугами на своих мобильных телефонах.

Затем почти 61% людей используют Facebook и почти 55% - YouTube. Более половины чехов пользуются навигацией на своих мобильных телефонах (почти 53%).

Каждый десятый чех пользуется услугами виртуального оператора

Исследование также показало, что наибольшая доля сетевых операторов на чешском рынке принадлежит компании T-Mobile (36%), за ней следуют O2 (30%) и Vodafone (23%). Оставшиеся 11% приходятся на виртуальных операторов.

"Потребители из бытового сегмента также чаще выбирают услуги, предлагаемые виртуальными операторами", - отметил Марек Эберт, председатель Совета ЧТУ.

"В этом контексте мы положительно оцениваем улучшение условий на оптовом рынке, где благодаря обязательствам, принятым в ходе аукциона 5G, в последнее время удалось добиться более привлекательных цен и других условий для альтернативных поставщиков услуг", - добавил он.

Чаще всего люди платят от 200 до 499 крон в месяц за пользование личным мобильным телефоном, так считают 39% респондентов. Вторую по величине группу (21%) составляют люди, платящие от 500 до 799 крон.

Что касается безлимитных тарифов, то цены в Чехии являются средними в международном сравнении, отметили в ЧТУ, ссылаясь на данные ОЭСР за конец прошлого года, при этом к концу отчетного периода 2018-2022 годов цены снизились более чем на 40%.

Похожие новости

В Ческе-Будейовице скончалась старейшая жительница страны Блажена Страхотова. Ей было 108 лет. Она родилась ещё при Австро-Венгрии — 9 февраля 1917 года — и застала за свою жизнь все ключевые этапы истории Чехии.
Бывший политик и предприниматель Даниел Янудж, ныне отбывающий пятилетний срок за мошенничество и подделку платёжных средств, вновь предстал перед судом — на этот раз в Рокицанах. Его обвиняли в том, что он незаконно получил почти два миллиона
ез правильной реабилитации даже идеально проведённая операция по установке эндопротеза может закончиться тем, что через несколько лет пациент снова вернётся к врачу с болью. Это понимают и страховые компании.
В Праге начался громкий судебный процесс над массажистом Ричардом Побишем, обвиняемым в изнасиловании, сексуальном насилии и принуждении к интимным действиям. На слушании он полностью признал вину и заявил, что сожалеет о содеянном.
Полиция раскрыла обстоятельства июльского пожара в здании роддома у Апполинара в Праге. Виновниками оказались мужчина и женщина, которые пытались вытащить монеты из кофейных автоматов, подплавив их пластик.Их действия привели к возгоранию и эвакуации
Наследство включает не только имущество, деньги и сбережения, но и долги — кредиты или займы. Поэтому после смерти человека его близким важно как можно быстрее уведомить банк, чтобы избежать лишних проблем.
Французский суд приговорил 51-летнего чешского дальнобойщика к 15 месяцам тюрьмы за перевозку 15 тысяч картонов контрабандных сигарет. Помимо лишения свободы, мужчина обязан выплатить штраф в размере 2 миллионов евро (около 48,6 млн крон)
На Ческолипске произошёл опасный инцидент: пассажир легкового автомобиля направил пистолет в окно грузовика, чтобы запугать его водителя. Теперь мужчине грозит до трёх лет лишения свободы за угрозы.
В Терезине (район Литомержице) в понедельник вечером спасатели и полиция обнаружили тело мужчины в дренажном канале неподалёку от крематория, рядом с так называемыми Богушовицкими воротами.
Нас ждёт неделя с температурой ниже нормы: по утрам местами туманы, низкая облачность и первые заморозки у земли. Днём небо будет частично проясняться, осадков ожидается мало, но в середине недели в горах возможен дождь со снегом или даже снег.
Вечером в воскресенье между населёнными пунктами Луженице и Тржебнице (пльзенский край) произошло серьёзное ДТП. На загородной трассе лоб в лоб столкнулись два легковых автомобиля. По предварительным данным, пострадали пять человек
Минздрав Чехии объявил, что намерен активнее бороться с дезинформацией об вакцинации. В новую национальную стратегию войдут образовательные программы для врачей и медсестёр, специальные кампании для широкой публики, а также обсуждается вопрос