2 ноября 2023, 18:00 Чехия

По данным опроса, чехи лояльны к своим операторам, более пятой части населения уже имеют безлимитную передачу данных

Чехи в большинстве случаев лояльны к своим операторам и остаются с ними на протяжении пяти и более лет. Около пятой части людей имеют неограниченный объем данных на своих мобильных телефонах, при этом самым используемым приложением является WhatsApp. По данным исследования, проведенного по заказу Чешского управления телекоммуникаций (CTU), около десятой части чехов пользуются услугами виртуальных операторов.

Среди клиентов чешских операторов мобильной связи наблюдается значительная лояльность. Так, 69% из них заявили, что пользуются услугами своего основного оператора мобильной связи в течение пяти и более лет, а 90% - в течение двух и более лет.

Таковы данные опроса, проведенного в конце июля и охватившего 1500 респондентов.

На вопрос, почему они остаются со своим оператором, большинство респондентов (35%) ответили, что их устраивают выгодные тарифы. Другой причиной является удобный объем данных, который назвали 27% респондентов.

Почти четверть опрошенных ответили, что просто привыкли к своему оператору и его условия их устраивают.

В некоторой степени лояльность может быть связана и с тем, что почти десятая часть опрошенных призналась, что за последние два года получала от своего оператора нерыночное предложение, причем размер скидки по сравнению с официальным предложением в среднем превышал 30%.

Более половины из них получили непубличную скидку от своего оператора после того, как объявили о своем намерении сменить оператора мобильной связи или даже подали заявление о переносе своего телефонного номера к конкуренту.

Мобильной передачей данных пользуются 75% чехов, из них 22% платят за неограниченное использование данных, а у 44% тариф рассчитан на использование 7 ГБ данных и более.

Для самой большой группы людей (37%) важна не столько скорость передачи данных, сколько возможность их неограниченного использования. Требование предоставления услуг в сети 5G назвали 32% респондентов.

Среди конкретных приложений наибольшей популярностью у чешских потребителей пользуется WhatsApp: 68% людей пользуются его услугами на своих мобильных телефонах.

Затем почти 61% людей используют Facebook и почти 55% - YouTube. Более половины чехов пользуются навигацией на своих мобильных телефонах (почти 53%).

Каждый десятый чех пользуется услугами виртуального оператора

Исследование также показало, что наибольшая доля сетевых операторов на чешском рынке принадлежит компании T-Mobile (36%), за ней следуют O2 (30%) и Vodafone (23%). Оставшиеся 11% приходятся на виртуальных операторов.

"Потребители из бытового сегмента также чаще выбирают услуги, предлагаемые виртуальными операторами", - отметил Марек Эберт, председатель Совета ЧТУ.

"В этом контексте мы положительно оцениваем улучшение условий на оптовом рынке, где благодаря обязательствам, принятым в ходе аукциона 5G, в последнее время удалось добиться более привлекательных цен и других условий для альтернативных поставщиков услуг", - добавил он.

Чаще всего люди платят от 200 до 499 крон в месяц за пользование личным мобильным телефоном, так считают 39% респондентов. Вторую по величине группу (21%) составляют люди, платящие от 500 до 799 крон.

Что касается безлимитных тарифов, то цены в Чехии являются средними в международном сравнении, отметили в ЧТУ, ссылаясь на данные ОЭСР за конец прошлого года, при этом к концу отчетного периода 2018-2022 годов цены снизились более чем на 40%.

Похожие новости

До трети автомобилей, представленных на чешском рынке, имеют перекрученный тахометр. Это утверждают компании, предлагающие проверить происхождение автомобилей. По их мнению, покупатели становятся более осторожными и чаще прибегают к подобным услугам.
В третьем квартале этого года в гостиницах, гостевых домах и кемпингах Чехии остановились 7,9 млн. человек, что на 7,9% больше, чем год назад. Среди гостей было больше как иностранных, так и местных. Число ночевок составило 21,4 млн., что на 5%больше
Продать дом? Мы вообще не признаем этого! Жители поселка Дукла в Уездечеке (Теплице) решительно отвергают идею выкупа своих домов как крайнего варианта решения проблем, связанных с планируемым строительством завода по переработке лития.
В понедельник днем на переезде под Прагой пассажирский поезд сбил автомобиль. Пожарным пришлось спасать одного пострадавшего. Всего спасатели оказали помощь четырем пострадавшим.
На этой неделе в низменных районах будет преобладать осенняя погода, температура выше 10 градусов Цельсия постепенно уступит место усилению осадков. В выходные дни в горах пройдут снежные дожди, а на горных хребтах - заморозки на весь день
В пятницу и в ночь на субботу в горных районах на северо-востоке Чешской Республики пройдут сильные дожди, говорится в предупреждении Чешского гидрометеорологического института (ČHMÚ).
Этой зимой горнолыжники в Чехии будут платить за ски-пассы примерно столько же, сколько и в прошлом году. Две трети горных курортов сохранят прошлогодние цены, остальные либо повысят цены до двух процентов, либо, наоборот, максимум на четыре процента
Рак предстательной железы - диагноз, который ежегодно слышат более восьми тысяч человек. Это наиболее распространенное онкологическое заболевание у мужчин. Начиная со следующего года, мужчины в возрасте от пятидесяти лет и старше смогут пройти
Благодаря интенсивным проверкам в приграничной зоне полиции то и дело удается обнаружить очередной фургон с нелегальными мигрантами. Однако по сравнению с прошлым годом количество задержанных в Чехии нелегальных беженцев значительно уменьшилось.
В ночь на вторник и утром во вторник на восточные регионы Чехии обрушится сильный ветер. По данным метеорологов, его порывы будут достигать около 70 км/ч, а в горных районах - до 90 км/ч.
Ущерб в 900 тыс. чешских крон был нанесен пожаром грузовика в Брунтале в пятницу. К счастью, в результате пожара никто не пострадал, пожарные спасли имущество на сумму еще полмиллиона.
В субботу 28 октября, когда отмечается день образования независимого чехословацкого государства, чехи не смогут совершать покупки в крупных супермаркетах и магазинах хобби. Магазины площадью более 200 кв. м по закону должны быть закрыты в этот день.