Ряд работодателей в Чехии заявили, что компания MultiSport Benefit расторгла с ними договоры из‑за слишком активного использования фирменных карт их сотрудниками. Карта позволяет бесплатно посещать спортивные залы, бассейны и другие объекты один раз в день, расходы оплачивает работодатель.
«Мы получили уведомление о расторжении договора без объяснения причин. Представитель компании по телефону сказал, что наши сотрудники слишком часто пользуются картой. Получается, нас наказали за то, что люди занимаются спортом», — рассказал Ян Бужик из компании Techmates International в Брно.
Похожие случаи отмечает и Elisabeth Pharmacone. «MultiSport без объяснений разорвал с нами договор. На прямой вопрос нам лишь сказали, что решение принято „сверху“», — заявила Яна Вивианe Юржицова.
Жалобы появляются и на социальных сетях, а также от некоторых спортивных центров. Одна из владелиц фитнес‑зала рассказала, что раньше при большом количестве клиентов с картами MultiSport им снижали выплаты на 5–10 %, и представитель компании советовал временно не принимать карту во второй половине месяца.
Гендиректор MultiSport Benefit Мирослав Рех опроверг обвинения:
«Мы не расторгаем договоры просто из‑за высокой частоты посещений. Но если зафиксировано, что карта используется несколькими людьми или есть другие нарушения, мы обязаны реагировать».
По его словам, ежегодно компания расторгает несколько десятков договоров, и в этом году ситуация не отличается от прошлых лет. Однако он признал, что «в некоторых случаях процесс уведомления был неудачным».
Позволяет один раз в день бесплатно посещать более 2 000 спортивных и развлекательных объектов в Чехии и Словакии.
Картой пользуются более 300 тысяч человек из 12 тысяч компаний.
Стоимость для работодателя — около 1 000 крон в месяц за сотрудника.
Партнёрские спортобъекты получают оплату ниже стандартного входного билета, но карта привлекает новых клиентов.
В 2023 году MultiSport зафиксировал выручку 2,17 млрд крон и чистую прибыль 381,5 млн крон.
Вывод: компании утверждают, что потеряли популярный спортивный бонус из‑за активных сотрудников, тогда как MultiSport объясняет расторжения возможными нарушениями правил и «неудачной коммуникацией».