Рейтинг Mercer построен на базе ряда критериев, таких как политическая стабильность, личная свобода, здравоохранение, преступность, отдых и качество общественного транспорта в данном городе.
Вена признана лидером данного рейтинга, Прага на 69-м месте. Цюрих занял второе место в списке. Окленд, Мюнхен и Ванкувер разделили третье место. На шестом и седьмом местах находятся немецкие города Дюссельдорф и Франкфурт. Замыкает рейтинг столица Ирака - Багдад.
В дополнении к рейтингу компания указала, что в ряде городов Центральной и Восточной Европы, в том числе в Праге, существенно улучшилась степень личной безопасности за последнее десятилетие. И наоборот, в некоторых городах запада Европы, таких как Париж, Мадрид и Афины, личная безопасность ухудшилась на фоне террористических атак, внутренней нестабильности или других факторов.
Первыми по безопасности городами в мире являются Люксембург, Хельсинки, Базель, Берн и Цюрих.