7 сентября 2023, 14:00 Чехия

Тысячи недоставленных посылок Zasilkovny. Владелец склада отказал ей в доступе к ним.

Несколько тысяч посылок застряли в транспортном депо логистической компании Zásilkovna в Либерце. Причиной этого стал спор с внешним оператором депо, который, по словам компании, препятствовал доступу к складу с посылками после того, как Zásilkovna прекратила с ним сотрудничество в конце августа. Компания обещает компенсировать клиентам стоимость недоставленных посылок. В настоящее время отправленные посылки поступают не в Либерец, а на новый склад в Венец-над-Йизероу (Центральная Чехия). Начальник склада сообщил Прима ТВ, что выдача посылок до их сверки с учетными данными невозможна.

"Мы все еще фиксируем количество отправлений, оно составляет порядка нескольких тысяч", - сказал ČT Камил Халупа, пресс-секретарь Zásilkovny. По его словам, попасть на склад невозможно. О его закрытии компания узнала 31 августа. По словам Халупы, разногласия с оператором склада возникли в конце августа после прекращения внешнего сотрудничества со стороны Zásilkovna. "Он заблокировал отгрузки, поэтому мы не имеем к ним доступа", - сказал он. Название поставщика он не назвал. Ссылаясь на Chalupa, Прима сказал, что компания занимается этим вопросом совместно с полицией. Однако в Prima заявили, что отказываются комментировать ситуацию.

Ян Реслер, управляющий складом, сообщил "Приме", что 31 августа система склада постепенно отключалась, в результате чего был потерян учет отгрузок и инкассации. "Мы ничего не задерживаем, мы хотим им отдать. Пусть приходят, прямо сейчас. Но на основании аудита, который определит отправления", - сказал он.

На своем сайте компания по доставке пообещала вернуть деньги клиентам, чьи посылки застряли в Либерце. Там же опубликованы инструкции по дальнейшим действиям. "Клиенты получат компенсацию за эти отправления и вернут свои деньги, как за доставку, так и за сами посылки", - сказал Халупа. Максимальная сумма страховки для отправлений, которые люди пересылают между собой, составляет 5 000 чешских крон. Для отправлений, заказанных в интернет-магазинах, она составляет 20 000 чешских крон. "Отправления, превышающие эту сумму, будут оцениваться с учетом индивидуальной ситуации клиента", - добавил пресс-секретарь.

Группа Packeta, которой принадлежит логистическая фирма Zásilkovna, на конец прошлого года имела более 15 000 пунктов выдачи в 4 странах. Количество перевезенных в прошлом году грузов выросло на четверть и составило почти 90 млн., а оборот увеличился на 23% и достиг 6,1 млрд. чешских крон. В концерне работает более 2 000 человек, включая временных и внештатных сотрудников. В начале этого года в СМИ появилась информация о том, что группа компаний Packeta выставлена на продажу. Возможную покупку рассматривает инвестиционная группа PPF.

Похожие новости

Начало недели принесёт заметное потепление на юго-западе Чехии благодаря проходу тёплого фронта. Однако северные и северо-восточные регионы всё ещё столкнутся с гололёдом.
Аэропорт имени Вацлава Гавела в Праге был вынужден приостановить работу из-за ухудшившихся погодных условий. В 17:00 в воскресенье, 5 января, из-за обледеняющего дождя деятельность аэропорта временно прекратилась. Об этом сообщила пресс-секретарь
Более 25 лет Мартина Зикмундова помогает людям, оказавшимся на грани общества, найти стабильность в жизни. В преддверии Рождества её работа была отмечена специальной наградой от уполномоченной правительства Чехии по правам человека
На железных дорогах Чехии в 2024 году погибло 221 человек – это наименьший показатель за последние три года. Однако случаи незаконного движения поездов участились, что, в частности, стало причиной трагического столкновения в Пардубице.
Жители Чехии готовятся к сложным погодным условиям: в воскресенье в страну придет теплый фронт, который принесет снегопады, ледяной дождь и гололедицу. Эти явления могут вызвать серьезные транспортные трудности, перебои в работе железных дорог
Чешские железные дороги (České dráhy, ČD) усилили оперативные службы и готовы к сложным погодным условиям, которые ожидаются с воскресенья из-за предупреждения метеорологов о сильной ледяной корке. Подготовлены также резервные локомотивы
2024 год установил новый температурный рекорд в пражском Клементинуме, где температура воздуха составила в среднем 13,3 °C. Это самый теплый год за всю историю метеонаблюдений, ведущихся здесь с 1775 года.
С февраля Чешская почта поднимает цены на отправку писем. Обычное письмо в экономическом режиме до 50 граммов теперь будет стоить 31 крону вместо 27. Услуги приоритетной доставки также подорожают, а стоимость почтовых переводов и пересылок возрастёт
На территории Чехии в четверг вечером и в пятницу прогнозируется образование гололедицы. В некоторых регионах возможно появление ледяной корки. Кроме того, в четверг на западе страны актуально предупреждение о новом слое снега и сильном ветре
Жители Чехии в новогодний вечер обратили внимание на яркие красноватые оттенки на небе. Многие предположили, что это полярное сияние, однако на закате речь шла совсем о другом явлении. Тем не менее, настоящая полярная заря тоже проявилась над страной
Спрос на горные апартаменты в Чехии заметно снизился по сравнению с предыдущими годами. Если во время пандемии такие объекты недвижимости пользовались особой популярностью, то теперь их продажи усложнились из-за роста цен и инфляции
В прошлом году число жертв дорожных аварий в Чехии достигло рекордного минимума за последние 63 года. По предварительным данным полиции, на дорогах страны погибло 443 человека — на 12 меньше, чем годом ранее. Этот показатель стал самым низким с 1961