7 сентября 2023, 14:00 Чехия

Тысячи недоставленных посылок Zasilkovny. Владелец склада отказал ей в доступе к ним.

Несколько тысяч посылок застряли в транспортном депо логистической компании Zásilkovna в Либерце. Причиной этого стал спор с внешним оператором депо, который, по словам компании, препятствовал доступу к складу с посылками после того, как Zásilkovna прекратила с ним сотрудничество в конце августа. Компания обещает компенсировать клиентам стоимость недоставленных посылок. В настоящее время отправленные посылки поступают не в Либерец, а на новый склад в Венец-над-Йизероу (Центральная Чехия). Начальник склада сообщил Прима ТВ, что выдача посылок до их сверки с учетными данными невозможна.

"Мы все еще фиксируем количество отправлений, оно составляет порядка нескольких тысяч", - сказал ČT Камил Халупа, пресс-секретарь Zásilkovny. По его словам, попасть на склад невозможно. О его закрытии компания узнала 31 августа. По словам Халупы, разногласия с оператором склада возникли в конце августа после прекращения внешнего сотрудничества со стороны Zásilkovna. "Он заблокировал отгрузки, поэтому мы не имеем к ним доступа", - сказал он. Название поставщика он не назвал. Ссылаясь на Chalupa, Прима сказал, что компания занимается этим вопросом совместно с полицией. Однако в Prima заявили, что отказываются комментировать ситуацию.

Ян Реслер, управляющий складом, сообщил "Приме", что 31 августа система склада постепенно отключалась, в результате чего был потерян учет отгрузок и инкассации. "Мы ничего не задерживаем, мы хотим им отдать. Пусть приходят, прямо сейчас. Но на основании аудита, который определит отправления", - сказал он.

На своем сайте компания по доставке пообещала вернуть деньги клиентам, чьи посылки застряли в Либерце. Там же опубликованы инструкции по дальнейшим действиям. "Клиенты получат компенсацию за эти отправления и вернут свои деньги, как за доставку, так и за сами посылки", - сказал Халупа. Максимальная сумма страховки для отправлений, которые люди пересылают между собой, составляет 5 000 чешских крон. Для отправлений, заказанных в интернет-магазинах, она составляет 20 000 чешских крон. "Отправления, превышающие эту сумму, будут оцениваться с учетом индивидуальной ситуации клиента", - добавил пресс-секретарь.

Группа Packeta, которой принадлежит логистическая фирма Zásilkovna, на конец прошлого года имела более 15 000 пунктов выдачи в 4 странах. Количество перевезенных в прошлом году грузов выросло на четверть и составило почти 90 млн., а оборот увеличился на 23% и достиг 6,1 млрд. чешских крон. В концерне работает более 2 000 человек, включая временных и внештатных сотрудников. В начале этого года в СМИ появилась информация о том, что группа компаний Packeta выставлена на продажу. Возможную покупку рассматривает инвестиционная группа PPF.

Похожие новости

Пять лет назад мир столкнулся с неизвестной болезнью, быстро распространившейся из Китая. Тогда никто не мог представить, что это станет началом глобальной пандемии, которая изменит жизнь миллионов людей. В Чехии последствия пандемии COVID-19
На вершине Снежки, самой высокой горы Чехии, снова бушует ураган. Сегодня утром, 15 декабря, порывы ветра достигли скорости более 120 километров в час, что соответствует уровню урагана по шкале Бофорта.Такие данные предоставила метеостанция у горного
В Чехии установлены специальные «высокоскоростные весы», чтобы защитить дороги от перегруженных грузовиков. Однако процесс работы этих систем на многих участках до сих пор не налажен. Там, где нарушения фиксируются, штрафы зачастую не взыскиваются
Чешский гидрометеорологический институт (ČHMÚ) предупреждает о возможном образовании гололеда в Праге и ряде районов Среднечешского края. Варнинг был расширен в субботу и уже действует в восточной части страны с пятничного вечера.
Необычный случай произошел в Хомутове: 30-летний мужчина выращивал 17 двухметровых кустов конопли в теплице на своем участке. Однако вместо того, чтобы насладиться результатами своей работы, ему пришлось наблюдать, как его урожай собирают полицейские
В Чехии в 2024 году ожидается самый низкий уровень рождаемости за всю историю наблюдений. По мнению экспертов, это связано с финансовыми трудностями, проблемами с жильем, недостатком мест в детских садах, а также культурными и социальными изменениями
Чешская полиция намерена в ближайшие три года добиться выделения от правительства трех миллиардов крон. Средства пойдут на закупку оружия, улучшение средств баллистической защиты, обновление автопарка, строительство и реконструкцию стрельбищ
Холодная снежная зима на этой неделе уступит место резкому потеплению. Уже со следующей недели температура воздуха начнет подниматься и местами достигнет 10 °C, сообщает метеоролог Дагмар Хонсова.
С приближением праздников тысячи людей ждут доставки заказанных подарков. В период пиковых нагрузок на курьерские службы не редкость, когда посылки приходят в повреждённом состоянии. Как поступить в такой ситуации и защитить свои права?
В Чехии уже традиционно продажа рождественских ёлок стартовала в конце ноября, но в этом году покупатели столкнутся с повышением цен. Особенно подорожали самые популярные деревья – пихты. Основной причиной стали изменения в налоговом законодательстве
С января 2024 года система учёта вакансий на бирже труда Чехии подвергнется значительным изменениям. Теперь каждая вакансия, зарегистрированная работодателем, будет актуальна лишь в течение шести месяцев. Это положит конец ситуации
Чешская палата депутатов вернула на доработку законопроект о ветеринарном контроле, который предполагает обязательную установку камер на скотобойнях с 2026 года. Новые меры позволят контролировать обращение сотрудников скотобоен с животными.