7 сентября 2023, 14:00 Чехия

Тысячи недоставленных посылок Zasilkovny. Владелец склада отказал ей в доступе к ним.

Несколько тысяч посылок застряли в транспортном депо логистической компании Zásilkovna в Либерце. Причиной этого стал спор с внешним оператором депо, который, по словам компании, препятствовал доступу к складу с посылками после того, как Zásilkovna прекратила с ним сотрудничество в конце августа. Компания обещает компенсировать клиентам стоимость недоставленных посылок. В настоящее время отправленные посылки поступают не в Либерец, а на новый склад в Венец-над-Йизероу (Центральная Чехия). Начальник склада сообщил Прима ТВ, что выдача посылок до их сверки с учетными данными невозможна.

"Мы все еще фиксируем количество отправлений, оно составляет порядка нескольких тысяч", - сказал ČT Камил Халупа, пресс-секретарь Zásilkovny. По его словам, попасть на склад невозможно. О его закрытии компания узнала 31 августа. По словам Халупы, разногласия с оператором склада возникли в конце августа после прекращения внешнего сотрудничества со стороны Zásilkovna. "Он заблокировал отгрузки, поэтому мы не имеем к ним доступа", - сказал он. Название поставщика он не назвал. Ссылаясь на Chalupa, Прима сказал, что компания занимается этим вопросом совместно с полицией. Однако в Prima заявили, что отказываются комментировать ситуацию.

Ян Реслер, управляющий складом, сообщил "Приме", что 31 августа система склада постепенно отключалась, в результате чего был потерян учет отгрузок и инкассации. "Мы ничего не задерживаем, мы хотим им отдать. Пусть приходят, прямо сейчас. Но на основании аудита, который определит отправления", - сказал он.

На своем сайте компания по доставке пообещала вернуть деньги клиентам, чьи посылки застряли в Либерце. Там же опубликованы инструкции по дальнейшим действиям. "Клиенты получат компенсацию за эти отправления и вернут свои деньги, как за доставку, так и за сами посылки", - сказал Халупа. Максимальная сумма страховки для отправлений, которые люди пересылают между собой, составляет 5 000 чешских крон. Для отправлений, заказанных в интернет-магазинах, она составляет 20 000 чешских крон. "Отправления, превышающие эту сумму, будут оцениваться с учетом индивидуальной ситуации клиента", - добавил пресс-секретарь.

Группа Packeta, которой принадлежит логистическая фирма Zásilkovna, на конец прошлого года имела более 15 000 пунктов выдачи в 4 странах. Количество перевезенных в прошлом году грузов выросло на четверть и составило почти 90 млн., а оборот увеличился на 23% и достиг 6,1 млрд. чешских крон. В концерне работает более 2 000 человек, включая временных и внештатных сотрудников. В начале этого года в СМИ появилась информация о том, что группа компаний Packeta выставлена на продажу. Возможную покупку рассматривает инвестиционная группа PPF.

Похожие новости

Полиция срочно разыскивает 65-летнего Рихарда Козлика из села Литень в Бероунском крае. Мужчина ушёл из дома в неизвестном направлении и до сих пор не вернулся. Его жизнь может быть в серьёзной опасности — у него тяжёлая форма умственной отсталости
В воскресенье утром на железнодорожном вокзале в чешском городе Хеб произошёл серьёзный инцидент: 35-летнего мужчину, который выполнял работы на крыше вагона, ударило током от контактной сети. Он получил тяжёлые ожоги и был экстренно доставлен
Во Фридланте-над-Остравицей (район Фридек-Мистек) мужчину укусил шершень — и у него началась серьёзная аллергическая реакция. Несмотря на ухудшение состояния, он успел сам вызвать скорую помощь.
Онлайн-знакомства теряют популярность. Если ещё в 2022 году приложение Tinder насчитывало около 75 миллионов активных пользователей в месяц, то в 2023-м их стало на 20% меньше. Пик активности пришёлся на пандемию, когда за премиум-доступ платили
Удалённый контроль над солнечными панелями на крышах частных домов оказался проще, чем казалось. Эксперты чешской компании Mavian обнаружили уязвимости, которые позволяют взломать программное обеспечение ключевых компонентов системы
Удалённый контроль над солнечными панелями на крышах частных домов оказался проще, чем казалось. Эксперты чешской компании Mavian обнаружили уязвимости, которые позволяют взломать программное обеспечение ключевых компонентов системы
С раннего утра пятницы пожарные в чешском Пльзене устраняют более трёх километров дизельного разлива, растянувшегося от съезда с автомагистрали D5 у торгового центра Olympia до улицы Веленицка.
Прошедшая неделя в Чехии оказалась дождливой и принесла долгожданное облегчение в борьбе с засухой. Однако, несмотря на положительные изменения, дефицит воды в стране всё ещё остаётся серьёзной проблемой.
Тем, кто ищет арендное жильё, сейчас открываются лучшие возможности за последние полгода. На рынке стало больше квартир, а темпы роста цен значительно снизились. Изменения связаны с тем, что арендаторы, реагируя на рост стоимости жизни
Уникальный подъемный железнодорожный мост в Лужце-над-Влтавой, построенный всего четыре года назад, может быть закрыт. Его возвели на ветке, которая по сути давно утратила свое значение
В среду по всей Чехии вновь ожидается нестабильная и потенциально опасная погода. Метеорологи предупреждают: днём и вечером по стране пройдут сильные грозы, которые могут сопровождаться шквальным ветром до 70 км/ч.
Железнодорожный оператор Arriva заключил крупнейшую сделку в своей европейской истории — компания приобрела 22 новых междугородных электропоезда у чешского производителя Škoda Group. Стоимость контракта превышает 7 миллиардов крон.