7 сентября 2023, 14:00 Чехия

Тысячи недоставленных посылок Zasilkovny. Владелец склада отказал ей в доступе к ним.

Несколько тысяч посылок застряли в транспортном депо логистической компании Zásilkovna в Либерце. Причиной этого стал спор с внешним оператором депо, который, по словам компании, препятствовал доступу к складу с посылками после того, как Zásilkovna прекратила с ним сотрудничество в конце августа. Компания обещает компенсировать клиентам стоимость недоставленных посылок. В настоящее время отправленные посылки поступают не в Либерец, а на новый склад в Венец-над-Йизероу (Центральная Чехия). Начальник склада сообщил Прима ТВ, что выдача посылок до их сверки с учетными данными невозможна.

"Мы все еще фиксируем количество отправлений, оно составляет порядка нескольких тысяч", - сказал ČT Камил Халупа, пресс-секретарь Zásilkovny. По его словам, попасть на склад невозможно. О его закрытии компания узнала 31 августа. По словам Халупы, разногласия с оператором склада возникли в конце августа после прекращения внешнего сотрудничества со стороны Zásilkovna. "Он заблокировал отгрузки, поэтому мы не имеем к ним доступа", - сказал он. Название поставщика он не назвал. Ссылаясь на Chalupa, Прима сказал, что компания занимается этим вопросом совместно с полицией. Однако в Prima заявили, что отказываются комментировать ситуацию.

Ян Реслер, управляющий складом, сообщил "Приме", что 31 августа система склада постепенно отключалась, в результате чего был потерян учет отгрузок и инкассации. "Мы ничего не задерживаем, мы хотим им отдать. Пусть приходят, прямо сейчас. Но на основании аудита, который определит отправления", - сказал он.

На своем сайте компания по доставке пообещала вернуть деньги клиентам, чьи посылки застряли в Либерце. Там же опубликованы инструкции по дальнейшим действиям. "Клиенты получат компенсацию за эти отправления и вернут свои деньги, как за доставку, так и за сами посылки", - сказал Халупа. Максимальная сумма страховки для отправлений, которые люди пересылают между собой, составляет 5 000 чешских крон. Для отправлений, заказанных в интернет-магазинах, она составляет 20 000 чешских крон. "Отправления, превышающие эту сумму, будут оцениваться с учетом индивидуальной ситуации клиента", - добавил пресс-секретарь.

Группа Packeta, которой принадлежит логистическая фирма Zásilkovna, на конец прошлого года имела более 15 000 пунктов выдачи в 4 странах. Количество перевезенных в прошлом году грузов выросло на четверть и составило почти 90 млн., а оборот увеличился на 23% и достиг 6,1 млрд. чешских крон. В концерне работает более 2 000 человек, включая временных и внештатных сотрудников. В начале этого года в СМИ появилась информация о том, что группа компаний Packeta выставлена на продажу. Возможную покупку рассматривает инвестиционная группа PPF.

Похожие новости

Несмотря на развитие медицины, слово «рак» до сих пор вызывает у многих страх. Некоторые даже избегают разговоров об этом и отказываются проходить профилактические обследования. Между тем, в Чехии ежегодно более 95 тысяч человек узнают о своем
Когда дети могут попасть в тюрьму? Новая коалиция задумаласьПроект правительственной декларации движений ANO, SPD и Motoristé содержит помимо чётких программных пунктов и ряд положений, которые скорее носят символический характер.
В Германии растёт число банкротств — и именно это неожиданно дало шанс компаниям из Чехии и Польши. Пока немецкая экономика переживает самый долгий спад со времён Второй мировой войны, соседи из Центральной Европы активно скупают местные предприятия
Когда уходит близкий человек, родным приходится не только справляться с утратой, но и решать множество практических вопросов — от похорон до выбора места на кладбище. И хотя аренда участка стоит сравнительно недорого — всего несколько сотен крон
В Чехии с этого года сортировка текстиля стала обязательной — теперь каждая община обязана обеспечить сбор старой одежды, простыней, полотенец и другого текстильного мусора. По всей стране уже установлено более 13 тысяч контейнеров
Лидер движения ANO Андрей Бабиш удивил зрителей, признав, что не до конца знаком с программным заявлением правительства, которое сам формирует. В интервью Чешскому телевидению политик был явно застигнут врасплох, когда журналист сообщил ему
Окружающая среда напрямую влияет на рост числа онкологических заболеваний. Учёные пока не могут точно определить, насколько велик этот вклад, однако признают: полностью избежать воздействия вредных веществ сегодня невозможно.
Чешский сервис доставки Zásilkovna, который долгие годы считался эталоном быстрой и удобной логистики, сталкивается с волной недовольства клиентов. Люди жалуются на задержки при доставке, путаницу с посылками и бесполезность виртуального ассистента
Шокирующая атака произошла в субботу вечером в поезде, следовавшем в Лондон. Пассажиры оказались в ловушке, когда двое мужчин устроили нападение с ножами прямо во время движения состава. Поезд пришлось экстренно остановить на станции Хантингтон
Обычный рабочий день во Фридек-Мистеке закончился трагедией. В среду после половины четвёртого дня 35-летнему строителю внезапно стало плохо, и он сорвался с лесов, находившихся примерно на десятиметровой высоте. Мужчину в тяжелейшем состоянии
Новое правительство во главе с Андреем Бабишем представило проект своей программы, и, судя по всему, Чехию ждут масштабные изменения. В документе, направленном президенту Петру Павлу, обозначены ключевые приоритеты и направления будущей политики
Необычная находка в лесу на Есеникке, где несколько дней стоял покинутый велосипед, вызвала у местных жителей тревогу и множество вопросов. Полиция предполагала, что его владелец мог потеряться или попасть в беду. Теперь загадка наконец раскрыта