22 декабря 2019, 05:45 Чехия

В чешских ТЦ проведено рекордное количество транзакций. Платежные терминалы не выдерживают праздничного ажиотажа

В канун рождественских праздников во многих магазинах возникают проблемы с оплатой через терминал. Особенно остро проблема стоит в последние дни. Платежные терминалы просто не справляются с таким количеством транзакций.

По словам Микаэлы Пруховой, пресс-секретаря CSOB, за последние несколько дней в чешских магазинах было проведено рекордное количество транзакций, в связи с чем, терминалы, дающие возможность расплачиваться мобильным телефоном или бесконтактным способом работают медленнее.

Иногда проведение платежа заканчивается отказом. В такой ситуации следует провести платеж еще раз, и возможно он окажется успешным. «Инженеры работают над этой проблемой и стараются укрепить потенциал всей инфраструктуры», - добавила Прухова.

Например, магазин Лидл на своем официальном сайте предупредил посетителей о существующей проблеме, извинился за временные неудобства и попросил готовить наличные деньги для оплаты.

Кроме того, существует проблема с двойным снятием платежа. По словам посетителей, у которых банк случайно снял с карты двойную оплату, им обещали вернуть деньги в течение нескольких минут, но прошло уже 3 дня, а денег так и нет. В таких случаях руководство Лидл реагирует оперативно и просит покупателей предоставить дополнительную информацию о покупке и копию чека.

Такая проблема постигла не только крупные ТЦ, но и маленькие магазины по всей стране. Например, магазин Hradecenka в Градец-над-Моравичи и заправочная станция RMV Tepla сообщили на Facebook о схожей ситуации.

Жалуются на проблемы с  оплатой и клиенты Банка Air Bank. У одних списывается двойная оплата, у других приходит отказ в проведении транзакции из-за отсутствия достаточного количества денег на счету, несмотря на то, что деньги на карте есть.

Специалисты призывают не впадать в панику, ведь это временная проблема над которой уже работают, и стараться рассчитываться наличными.

Похожие новости

Чешские пользователи столкнулись с новой атакой мошенников: им приходят SMS с уведомлением о «важном сообщении в датовой schránce» — официальном онлайн‑ящике для взаимодействия с государством. На самом деле это попытка похитить логины и пароли
В воскресенье днём на территории детского лагеря возле Главньовице (район Клатовы) произошёл инцидент: охранная собака напала на ребёнка. На место срочно прибыли спасатели и полиция.
Любителям жары и безоблачного неба придётся запастись терпением: всю предстоящую неделю Чехию ждут дожди, ливни и местами грозы. Существенного потепления пока не прогнозируется — страну охватит прохладный и влажный воздух с северо-запада.
Чешская экономика испытывает острый дефицит квалифицированных рабочих — особенно в строительных специальностях. По оценкам Ассоциации малых и средних предприятий и предпринимателей (AMSP ČR), в ближайшие пять лет стране не будет
Ещё до конца этого года большинство крупных торговых сетей Чехии добровольно откажутся от продажи яиц из клеточных хозяйств. Полный запрет на такие яйца вступит в силу с 2027 года, но фермеры встречают эти перемены без энтузиазма:
В субботу днём регион Йизерских гор в Либерецком крае оказался под ударом интенсивных осадков. В районе Билы Поток под Смркем дождь смыл камни на железнодорожные пути, что привело к часовой остановке движения поездов между Билы Поток и Распенавой.
Найти квартиру по разумной цене и в короткие сроки в Чехии становится всё труднее. По данным портала Bezrealitky, на одно объявление о сдаче квартиры в аренду в Праге приходится в среднем 72 отклика. В условиях такого ажиотажа владельцы жилья
В Чехии растёт число семей, где детей воспитывает только один родитель, и всё больше таких домохозяйств живут за пределами черты бедности. Об этом свидетельствует новое исследование социолога Радки Дудовой из Академии наук ЧР.
С начала 2026 года на всех школьных туалетах для девочек появятся бесплатные менструальные прокладки. Такое решение закреплено в новой директиве Министерства здравоохранения Чехии, которую поддержал министр здравоохранения Властимил Валек
В этом году грибникам в Чехии повезло: погода обещает богатый урожай. Особенно активно грибы растут в Шумавах, Крконоше и Крконошах. Полные корзины лисичек и зонтиков уже хвастливо выкладывают в соцсетях жители Славониц, Волар и Кашперских Гор.
В Чехии каждая летняя купальная сезонность приносит трагические цифры — ежегодно в стране тонет до 200 человек. Эксперты предупреждают: чехи по-прежнему недооценивают опасность воды и правила безопасного поведения возле водоёмов.
В этом году в Чехии планируют начать серийное производство нового авиационного двигателя Catalyst. Над его созданием работали специалисты Чешского технического университета (ČVUT) и международной компании Avio Aero, входящей в американский концерн