22 декабря 2019, 05:45 Чехия

В чешских ТЦ проведено рекордное количество транзакций. Платежные терминалы не выдерживают праздничного ажиотажа

В канун рождественских праздников во многих магазинах возникают проблемы с оплатой через терминал. Особенно остро проблема стоит в последние дни. Платежные терминалы просто не справляются с таким количеством транзакций.

По словам Микаэлы Пруховой, пресс-секретаря CSOB, за последние несколько дней в чешских магазинах было проведено рекордное количество транзакций, в связи с чем, терминалы, дающие возможность расплачиваться мобильным телефоном или бесконтактным способом работают медленнее.

Иногда проведение платежа заканчивается отказом. В такой ситуации следует провести платеж еще раз, и возможно он окажется успешным. «Инженеры работают над этой проблемой и стараются укрепить потенциал всей инфраструктуры», - добавила Прухова.

Например, магазин Лидл на своем официальном сайте предупредил посетителей о существующей проблеме, извинился за временные неудобства и попросил готовить наличные деньги для оплаты.

Кроме того, существует проблема с двойным снятием платежа. По словам посетителей, у которых банк случайно снял с карты двойную оплату, им обещали вернуть деньги в течение нескольких минут, но прошло уже 3 дня, а денег так и нет. В таких случаях руководство Лидл реагирует оперативно и просит покупателей предоставить дополнительную информацию о покупке и копию чека.

Такая проблема постигла не только крупные ТЦ, но и маленькие магазины по всей стране. Например, магазин Hradecenka в Градец-над-Моравичи и заправочная станция RMV Tepla сообщили на Facebook о схожей ситуации.

Жалуются на проблемы с  оплатой и клиенты Банка Air Bank. У одних списывается двойная оплата, у других приходит отказ в проведении транзакции из-за отсутствия достаточного количества денег на счету, несмотря на то, что деньги на карте есть.

Специалисты призывают не впадать в панику, ведь это временная проблема над которой уже работают, и стараться рассчитываться наличными.

Похожие новости

До конца года на улицах Праги появятся две тысячи новых мусорных контейнеров, устойчивых к повреждениям и вандализму. Решение принято после успешного тестового запуска в районе Прага 3. Теперь современные баки получат и другие части города
Мы привыкли гордиться своим разумом и способностью принимать решения. Но новое исследование трёх мировых университетов показало: две трети наших действий управляются вовсе не осознанным выбором, а привычкой — тем самым внутренним «автопилотом».
В это воскресенье, 28 сентября, Чехия отмечает День государственной независимости. По закону в этот день большинство крупных магазинов останется закрытым. Речь идёт о торговых точках с площадью более 200 квадратных метров — супермаркетах
Во время предвыборной встречи в городе Стржибро (Таховский район) бывший премьер-министр Чехии и лидер движения ANO Андрей Бабиш резко высказался о проблеме нелегальной миграции. Он пообещал, что если его партия вернётся к власти
В Чехии предлагают создать новый орган по предотвращению коррупцииПредседатель парламентской фракции Пиратской партии Якуб Михалек предложил преобразовать нынешнее Управление по надзору за финансами политических партий и движений в новый орган
На территории Чехии зафиксировано появление нового смертельно опасного наркотика, который сочетает в себе перветин и фентанил. Об этом официально сообщил Национальный мониторинговый центр по наркотикам и зависимостям на сайте правительства.
Пражская полиция объявила в розыск 40-летнего пациента, который в субботу днём совершил побег из психиатрической больницы в районе Бохнице, выпрыгнув из окна на первом этаже. Мужчина находится в тяжёлом психическом состоянии
Через год с небольшим жителей Чехии — особенно сельских районов — ждёт ощутимый удар по кошельку. Новые углеродные квоты (emisní povolenky), которые вступят в силу во всей Евросоюзной зоне, приведут к росту цен на отопление газом и углём
Хотя прогноз на выходные слегка ухудшился, по сравнению с недавней серией дождливых и хмурых дней Чехию всё же ожидает заметное потепление. И, возможно, это последняя возможность в этом году по-настоящему насладиться тёплым осенним воздухом.
Заказать кружку пива в чешской пивной стало заметно дороже — и не просто по ощущениям. Согласно данным системы Dotykačka, с 2019 года цена на разливную «двенадцатку» выросла с 39 до 61,50 кроны — на более чем 55 %. Для сравнения: в магазинах
Для большинства чехов пенсия — не пугающее событие, а долгожданное облегчение. Согласно новому исследованию, проведённому агентством Response Now по заказу Generali penzijní společnost, более 60 % людей старше 55 лет рассматривают выход на пенсию
В одном из населённых пунктов Вышковского района произошёл курьёзный, но в то же время опасный случай. 24-летний местный житель, находясь под воздействием алкоголя и наркотиков, угнал коммунальную газонокосилку и устроил на ней безумную поездку