22 декабря 2019, 05:45 Чехия

В чешских ТЦ проведено рекордное количество транзакций. Платежные терминалы не выдерживают праздничного ажиотажа

В канун рождественских праздников во многих магазинах возникают проблемы с оплатой через терминал. Особенно остро проблема стоит в последние дни. Платежные терминалы просто не справляются с таким количеством транзакций.

По словам Микаэлы Пруховой, пресс-секретаря CSOB, за последние несколько дней в чешских магазинах было проведено рекордное количество транзакций, в связи с чем, терминалы, дающие возможность расплачиваться мобильным телефоном или бесконтактным способом работают медленнее.

Иногда проведение платежа заканчивается отказом. В такой ситуации следует провести платеж еще раз, и возможно он окажется успешным. «Инженеры работают над этой проблемой и стараются укрепить потенциал всей инфраструктуры», - добавила Прухова.

Например, магазин Лидл на своем официальном сайте предупредил посетителей о существующей проблеме, извинился за временные неудобства и попросил готовить наличные деньги для оплаты.

Кроме того, существует проблема с двойным снятием платежа. По словам посетителей, у которых банк случайно снял с карты двойную оплату, им обещали вернуть деньги в течение нескольких минут, но прошло уже 3 дня, а денег так и нет. В таких случаях руководство Лидл реагирует оперативно и просит покупателей предоставить дополнительную информацию о покупке и копию чека.

Такая проблема постигла не только крупные ТЦ, но и маленькие магазины по всей стране. Например, магазин Hradecenka в Градец-над-Моравичи и заправочная станция RMV Tepla сообщили на Facebook о схожей ситуации.

Жалуются на проблемы с  оплатой и клиенты Банка Air Bank. У одних списывается двойная оплата, у других приходит отказ в проведении транзакции из-за отсутствия достаточного количества денег на счету, несмотря на то, что деньги на карте есть.

Специалисты призывают не впадать в панику, ведь это временная проблема над которой уже работают, и стараться рассчитываться наличными.

Похожие новости

Премьер-министр Чехии Петр Фиала и президент Украины Владимир Зеленский провели в Праге важные переговоры, результатом которых стало подтверждение дальнейшей поддержки Украины со стороны Чехии, включая продолжение подготовки украинских пилотов.
В Чехии всё активнее распространяется инфекционный гепатит А — известный как жёлтуха. С начала года заболело уже более 450 человек, что значительно превышает прошлогодние показатели. Особенно уязвимыми стали люди в возрасте от 25 до 45 лет
Во время официального визита в Чешскую Республику президент Украины Владимир Зеленский вызвал бурю эмоций в стенах парламента. Несмотря на плотный график и важные встречи, он нашёл время для простого, но трогательного жеста
Спустя 25 лет после последнего визита бельгийского монарха в Чехию, король Филипп прибыл с официальным визитом, начав двухдневную программу торжественной церемонией на Пражском Граде. Президент Чехии Петр Павел торжественно вручил высокому
Почти половина чехов имеет оформленное страхование жизни. Однако чаще всего оно направлено на защиту близких в случае тяжёлых последствий травмы, болезни или смерти. А вот о собственной финансовой безопасности на случай серьёзного диагноза
Зимовка 2024 года стала самой трагичной для чешских пчеловодов за последние 12 лет. Почти четверть всех пчелиных семей не пережила холодный сезон. Учёные связывают этот беспрецедентный коллапс пчёл с агрессивной вспышкой варроатоза опасного паразита
Министерство здравоохранения сократило поддержку резидентских мест для выпускников медицинских вузов. Теперь семейные врачи в рамках своей кампании обращаются к властям регионов с просьбой о софинансировании таких мест и предоставлении субсидий
Во время субботней грозы в Тисе на Устецком крае молния попала в двух туристов из Германии — мужчину и женщину. Оба пострадавших были срочно доставлены спасателями в больницу в городе Усти-над-Лабем. Мужчина получил более серьёзные травмы
На съезде Чешского кардиологического общества врачи со всей страны обсудили тревожную связь между ожирением и сердечно-сосудистыми заболеваниями. Эксперты подчеркивают: избыточный вес — это не только вопрос внешности, но и серьезный фактор
На реке Сазава у населённого пункта Градишко в районе Прага-запад произошла трагедия. В ночь на воскресенье моторный катер с тремя мужчинами на борту столкнулся с пришвартованной лодкой. После удара двое из них упали в воду. Одного удалось спасти
На юге Моравии сегодня зафиксирован первый в этом году тропический день — температура воздуха превысила отметку в 31 градус Цельсия.
После сложных лет для чешского строительного сектора на горизонте наметилось улучшение. Высокие процентные ставки, дорогие ипотечные кредиты и неудачная цифровизация процесса выдачи строительных разрешений загнали отрасль в тупик.