22 декабря 2019, 05:45 Чехия

В чешских ТЦ проведено рекордное количество транзакций. Платежные терминалы не выдерживают праздничного ажиотажа

В канун рождественских праздников во многих магазинах возникают проблемы с оплатой через терминал. Особенно остро проблема стоит в последние дни. Платежные терминалы просто не справляются с таким количеством транзакций.

По словам Микаэлы Пруховой, пресс-секретаря CSOB, за последние несколько дней в чешских магазинах было проведено рекордное количество транзакций, в связи с чем, терминалы, дающие возможность расплачиваться мобильным телефоном или бесконтактным способом работают медленнее.

Иногда проведение платежа заканчивается отказом. В такой ситуации следует провести платеж еще раз, и возможно он окажется успешным. «Инженеры работают над этой проблемой и стараются укрепить потенциал всей инфраструктуры», - добавила Прухова.

Например, магазин Лидл на своем официальном сайте предупредил посетителей о существующей проблеме, извинился за временные неудобства и попросил готовить наличные деньги для оплаты.

Кроме того, существует проблема с двойным снятием платежа. По словам посетителей, у которых банк случайно снял с карты двойную оплату, им обещали вернуть деньги в течение нескольких минут, но прошло уже 3 дня, а денег так и нет. В таких случаях руководство Лидл реагирует оперативно и просит покупателей предоставить дополнительную информацию о покупке и копию чека.

Такая проблема постигла не только крупные ТЦ, но и маленькие магазины по всей стране. Например, магазин Hradecenka в Градец-над-Моравичи и заправочная станция RMV Tepla сообщили на Facebook о схожей ситуации.

Жалуются на проблемы с  оплатой и клиенты Банка Air Bank. У одних списывается двойная оплата, у других приходит отказ в проведении транзакции из-за отсутствия достаточного количества денег на счету, несмотря на то, что деньги на карте есть.

Специалисты призывают не впадать в панику, ведь это временная проблема над которой уже работают, и стараться рассчитываться наличными.

Похожие новости

После нескольких дней непогоды над Чехией наконец установились идеальные условия для перелёта птиц — и это стало видно даже на метеорологических радарах. В ночь с понедельника на вторник приборы зафиксировали слабые, но многочисленные сигналы
Национальный центр кибербезопасности Великобритании (NCSC) зафиксировал резкий рост числа опасных кибератак — за год их количество увеличилось на 50 %. Об этом сообщило агентство Reuters со ссылкой на свежие данные центра, входящего в структуру
Количество случаев болезни Лайма, которую переносят клещи, в Южночешском крае достигло 820 — это исторический максимум. Об этом сообщила директор краевой санитарно-гигиенической службы Кветослава Котрбова.
Лидер движения ANO и кандидат на пост премьер-министра Андрей Бабиш резко раскритиковал больницу в пражском Мотоле за отказ оплатить лечение рака простаты инновационным препаратом Pluvicto. По его словам, из-за ограниченного бюджета медикамент
Энергетическая компания ČEZ объявила о снижении цен на фиксированные тарифы по газу и электричеству. С началом отопительного сезона крупнейший поставщик энергии в Чехии уменьшил стоимость за мегаватт-час (MWh) сразу на сотни крон. А уже с января 2026
В пражском Подоли — перемены. Министр здравоохранения Чехии Властимил Валек (TOP 09) объявил, что в ближайшие недели будет объявлен конкурс на нового руководителя Института по уходу за матерью и ребёнком (ÚPMD). Долгосрочный директор учреждения
Движение ANO готовится выполнить одно из своих ключевых предвыборных обещаний — упростить и ускорить строительство жилья. Потенциальные партнёры по коалиции, SPD и партия Motoristé, намерены поддержать новый строительный закон
Пражская полиция объявила розыск 25-летнего Ярослава Ярыныха, который в пятницу не вернулся с прогулки из психиатрической лечебницы в Богницах. Мужчина был помещён туда по решению суда после убийства и попытки убийства. По словам полиции
Чешская полиция показала, пожалуй, самый впечатляющий автомобиль в своей истории. И нет, это не Ferrari 458 Italia и даже не BMW 5-й серии. Новая звезда автопарка — специальный Volkswagen Touareg, разработанный на заказ для командования полиции
Компания Scio, организатор Национальных сравнительных экзаменов (NSZ), которые принимают почти сто факультетов вузов в Чехии и Словакии, вводит новые меры контроля. Теперь абитуриенты, проходящие тестирование онлайн, должны использовать две камеры
Чехия снова споткнулась на пути цифровизации. За последние два года правительство запустило два масштабных IT-проекта — электронное строительство и электронное удостоверение личности eDoklady. Оба закончились громкими неудачами.
Каждое сотое умершее в Чехии связано с гриппом — это больше, чем число погибших в ДТП. Болезнь несёт не только угрозу здоровью, но и огромные экономические потери: ежегодно она выбивает из строя около ста тысяч работников и обходится государству