22 декабря 2019, 05:45 Чехия

В чешских ТЦ проведено рекордное количество транзакций. Платежные терминалы не выдерживают праздничного ажиотажа

В канун рождественских праздников во многих магазинах возникают проблемы с оплатой через терминал. Особенно остро проблема стоит в последние дни. Платежные терминалы просто не справляются с таким количеством транзакций.

По словам Микаэлы Пруховой, пресс-секретаря CSOB, за последние несколько дней в чешских магазинах было проведено рекордное количество транзакций, в связи с чем, терминалы, дающие возможность расплачиваться мобильным телефоном или бесконтактным способом работают медленнее.

Иногда проведение платежа заканчивается отказом. В такой ситуации следует провести платеж еще раз, и возможно он окажется успешным. «Инженеры работают над этой проблемой и стараются укрепить потенциал всей инфраструктуры», - добавила Прухова.

Например, магазин Лидл на своем официальном сайте предупредил посетителей о существующей проблеме, извинился за временные неудобства и попросил готовить наличные деньги для оплаты.

Кроме того, существует проблема с двойным снятием платежа. По словам посетителей, у которых банк случайно снял с карты двойную оплату, им обещали вернуть деньги в течение нескольких минут, но прошло уже 3 дня, а денег так и нет. В таких случаях руководство Лидл реагирует оперативно и просит покупателей предоставить дополнительную информацию о покупке и копию чека.

Такая проблема постигла не только крупные ТЦ, но и маленькие магазины по всей стране. Например, магазин Hradecenka в Градец-над-Моравичи и заправочная станция RMV Tepla сообщили на Facebook о схожей ситуации.

Жалуются на проблемы с  оплатой и клиенты Банка Air Bank. У одних списывается двойная оплата, у других приходит отказ в проведении транзакции из-за отсутствия достаточного количества денег на счету, несмотря на то, что деньги на карте есть.

Специалисты призывают не впадать в панику, ведь это временная проблема над которой уже работают, и стараться рассчитываться наличными.

Похожие новости

Каждое сотое умершее в Чехии связано с гриппом — это больше, чем число погибших в ДТП. Болезнь несёт не только угрозу здоровью, но и огромные экономические потери: ежегодно она выбивает из строя около ста тысяч работников и обходится государству
Авиакомпания Ryanair оказалась в центре расследования после того, как один из её самолётов приземлился в Великобритании с критически низким запасом топлива — его хватало всего на пять–шесть минут полёта. Рейс 3 октября направлялся из итальянской Пизы
В Устецком крае снова растёт количество заболевших COVID-19. В местной больнице уже госпитализировано несколько человек, двое пациентов с коронавирусом скончались в последние недели. На фоне роста заболеваемости резко увеличился интерес к вакцинации
Государственная компания České dráhy (Чешские железные дороги) обязана выплатить штраф в размере шести миллионов крон, назначенный Управлением по защите конкуренции (ÚOHS). Причиной стали ошибки при закупке электрических поездов для регионального
В ближайшие дни в Чехии установится типичная осенняя погода — пасмурное небо, морось и прохлада. После выходных станет ещё холоднее, и в горах впервые в этом сезоне может выпасть снег.
Чешские учителя стали более довольны своей работой и зарплатой, чем несколько лет назад. Однако привлекательность профессии продолжает снижаться, особенно среди молодых педагогов. Каждый пятый учитель уверен, что общество не ценит его труд
Всего несколько месяцев 43-летний житель Остравы пробыл на свободе после восьми лет тюрьмы — и снова взялся за старое. Камера наблюдения зафиксировала, как мужчина средь бела дня вскрывал автомобили прямо на улице, пока мимо проходили люди.
В Чехии стремительно растет число подростков, нуждающихся в психиатрической помощи. Особенно заметно это в Пражской психиатрической больнице Богнице, где за прошлый год на детском отделении было госпитализировано почти тысяча детей
В Чехии продолжает распространяться катаральная лихорадка овец — инфекция, вызывающая у животных лихорадку, воспаления и отеки. По данным Государственной ветеринарной службы, с начала года заболевание подтвердили уже в 117 хозяйствах
Российская газета «Известия» опубликовала комментарий политолога Вадима Трухачева, в котором утверждается, что после ухода «радикально антироссийского правительства» Петра Фиалы и прихода к власти движения ANO во главе с Андреем Бабишем
Министр труда и социальных дел Мариан Юречка (KDU-ČSL) объявил в среду после заседания правительства, что принял отставку Мартина Месршмида, руководителя Агентства цифровой информации (DIA). Его уход вступит в силу 23 октября.
Обостряющийся в Чехии жилищный кризис все сильнее бьет по студентам. Более 300 тысяч учащихся вузов, которые только начали новый учебный год, столкнулись с острым дефицитом мест в общежитиях и на частном рынке жилья. Для многих молодых людей