22 декабря 2019, 05:45 Чехия

В чешских ТЦ проведено рекордное количество транзакций. Платежные терминалы не выдерживают праздничного ажиотажа

В канун рождественских праздников во многих магазинах возникают проблемы с оплатой через терминал. Особенно остро проблема стоит в последние дни. Платежные терминалы просто не справляются с таким количеством транзакций.

По словам Микаэлы Пруховой, пресс-секретаря CSOB, за последние несколько дней в чешских магазинах было проведено рекордное количество транзакций, в связи с чем, терминалы, дающие возможность расплачиваться мобильным телефоном или бесконтактным способом работают медленнее.

Иногда проведение платежа заканчивается отказом. В такой ситуации следует провести платеж еще раз, и возможно он окажется успешным. «Инженеры работают над этой проблемой и стараются укрепить потенциал всей инфраструктуры», - добавила Прухова.

Например, магазин Лидл на своем официальном сайте предупредил посетителей о существующей проблеме, извинился за временные неудобства и попросил готовить наличные деньги для оплаты.

Кроме того, существует проблема с двойным снятием платежа. По словам посетителей, у которых банк случайно снял с карты двойную оплату, им обещали вернуть деньги в течение нескольких минут, но прошло уже 3 дня, а денег так и нет. В таких случаях руководство Лидл реагирует оперативно и просит покупателей предоставить дополнительную информацию о покупке и копию чека.

Такая проблема постигла не только крупные ТЦ, но и маленькие магазины по всей стране. Например, магазин Hradecenka в Градец-над-Моравичи и заправочная станция RMV Tepla сообщили на Facebook о схожей ситуации.

Жалуются на проблемы с  оплатой и клиенты Банка Air Bank. У одних списывается двойная оплата, у других приходит отказ в проведении транзакции из-за отсутствия достаточного количества денег на счету, несмотря на то, что деньги на карте есть.

Специалисты призывают не впадать в панику, ведь это временная проблема над которой уже работают, и стараться рассчитываться наличными.

Похожие новости

Минздрав Чехии объявил, что намерен активнее бороться с дезинформацией об вакцинации. В новую национальную стратегию войдут образовательные программы для врачей и медсестёр, специальные кампании для широкой публики, а также обсуждается вопрос
Лотерейная компания Sazka объявила, что с конца января 2026 года будет называться Allwyn. Решение связано с желанием обновить имидж и сделать бренд более современным. При этом популярные игры, такие как Sportka и Eurojackpot, сохранят свои привычные
Тема профилактики стала одним из главных лозунгов парламентских выборов этого года. Практически все партии призывают граждан чаще ходить на осмотры, ведь именно они помогают вовремя выявить болезни. Но насколько сами политики следуют своим советам?
До конца года на улицах Праги появятся две тысячи новых мусорных контейнеров, устойчивых к повреждениям и вандализму. Решение принято после успешного тестового запуска в районе Прага 3. Теперь современные баки получат и другие части города
Мы привыкли гордиться своим разумом и способностью принимать решения. Но новое исследование трёх мировых университетов показало: две трети наших действий управляются вовсе не осознанным выбором, а привычкой — тем самым внутренним «автопилотом».
В это воскресенье, 28 сентября, Чехия отмечает День государственной независимости. По закону в этот день большинство крупных магазинов останется закрытым. Речь идёт о торговых точках с площадью более 200 квадратных метров — супермаркетах
Во время предвыборной встречи в городе Стржибро (Таховский район) бывший премьер-министр Чехии и лидер движения ANO Андрей Бабиш резко высказался о проблеме нелегальной миграции. Он пообещал, что если его партия вернётся к власти
В Чехии предлагают создать новый орган по предотвращению коррупцииПредседатель парламентской фракции Пиратской партии Якуб Михалек предложил преобразовать нынешнее Управление по надзору за финансами политических партий и движений в новый орган
На территории Чехии зафиксировано появление нового смертельно опасного наркотика, который сочетает в себе перветин и фентанил. Об этом официально сообщил Национальный мониторинговый центр по наркотикам и зависимостям на сайте правительства.
Пражская полиция объявила в розыск 40-летнего пациента, который в субботу днём совершил побег из психиатрической больницы в районе Бохнице, выпрыгнув из окна на первом этаже. Мужчина находится в тяжёлом психическом состоянии
Через год с небольшим жителей Чехии — особенно сельских районов — ждёт ощутимый удар по кошельку. Новые углеродные квоты (emisní povolenky), которые вступят в силу во всей Евросоюзной зоне, приведут к росту цен на отопление газом и углём
Хотя прогноз на выходные слегка ухудшился, по сравнению с недавней серией дождливых и хмурых дней Чехию всё же ожидает заметное потепление. И, возможно, это последняя возможность в этом году по-настоящему насладиться тёплым осенним воздухом.