Закон об обмене валют в Чехии подвергся модернизации. Поправки вступили в силу 1 апреля. Данный закон призван обеспечить безопасность граждан от недобросовестных действий обменных пунктов. Теперь, если клиент, обменявший деньги, решит, что курс был ему не выгоден, он имеет право в течение 3 часов совершить обратный обмен, предъявив чек. Если операция была проведена вечером, то отсчет 3 часов начинается утром следующего дня. Играет роль время работы обменного пункта и время проведения операции, указанное на чеке.
Обменный пункт не имеет права отказать клиенту в возврате средств, причем в полном объеме, в том числе все комиссии и сборы. Данная операция может быть осуществлена в любой обменной точке конкретной фирмы или в ее главном офисе.
Данное правило действует только в отношении сумм эквивалентом до 1000 евро. Данное ограничение обусловлено тем, что нередки случаи спекуляции.
Задача каждого владельца обменного пункта оповестить клиентов о праве обратного обмена. Данная информация указывается, как в прайс-листе, так и в выдаваемом чеке на чешском и английском языках. Если работник обменного пункта отказывает клиенту в возврате денег, на обменный пункт налагается штраф в размере 1 млн. крон. Клиент вправе обратиться в Центральный банк Чехии с жалобой на обменный пункт.
Если раньше пунктам обмена валют было разрешено иметь несколько прайс-листов, в зависимости от размера обмениваемой суммы, то сейчас разрешается иметь только один прайс-лист, что должно сократить количество мошеннических действий со стороны обменников. Это еще одна важная поправка, внесенная в закон. Ранее недобросовестные обменники пользовались достаточно распространенной схемой, когда на видное место вывешивается один прайс-лист, а сделки проводятся по-другому. Теперь клиенты будут надежно защищены от действий подобного рода.
Более подробно со всеми нововведениями можно ознакомиться на официальном сайте Национального банка Чехии. Местные жители восприняли все эти действия позитивно, сказав, что за долгие годы это первый значительный шаг в борьбе с мошенничеством в сфере обмена валют. Особенно актуальной данная проблема была для центральной части Праги, где большое скопление пунктов обмена. И такое же большое количество туристов, которые и были основной жертвой, так называемого, законного обмана.
В скором времени планируется провести ряд мероприятий, направленных на оповещение туристов о новых правилах обмена валют в Чехии.
