«Чешская почта» идет навстречу своим клиентам и старается создать идеальный сервис, поэтому руководство запустило новую услугу, в рамках которой клиенты могут забрать свои посылки в любое время дня и ночи. Руководство государственного предприятия намерено таким образом привлечь новых клиентов, которые работают допоздна и могут посетить отделение «Чешской почты» только ночью.
Чтобы воспользоваться новой услугой, при заказе товаров в интернет-магазинах необходимо выбрать способ доставки «Посылка на почту» (чеш. Balík na poštu), затем выбрать отделение (чеш. Depo). Если посылка уже была отправлена, то клиент может изменить адрес доставки и выбрать то отделение, которое работает круглосуточно, сделать это можно на официальном сайте «Чешской почты». Единственное, что для этого необходимо – регистрационный номер посылки (чеш. podací číslo zásilky).
«Чешская почта» не взымает дополнительную плату за выдачу посылки в отделениях, которые работают круглосуточно. Единственное, что должен оплатить клиент – стоимость доставки.
Забрать посылку можно в течение 7 дней с момента ее прибытия в отделение, клиент может продлить этот срок до 15 дней.
Пока что новая услуга доступна только в крупных чешских городах. Если она покажет себя с лучшей стороны и люди будут ей пользоваться, то руководство откроет больше круглосуточных отделений.
Список отделений «Чешской посты», которые работают круглосуточно:
