Бизнес на данных? Четыре депутата предлагают передать ведение эксклюзивного списка телефонных номеров Хозяйственной палате
В Чехии разгорается новый скандал вокруг инициативы Хозяйственной палаты. После провала прошлогоднего предложения обязать всех предпринимателей стать её платными членами, на этот раз организация может получить возможность зарабатывать на управлении базой телефонных номеров. В соответствии с законопроектом, компании смогут платить за доступ к этим данным и использовать их в маркетинговых целях.
Четверо депутатов правящей коалиции — Михал Зуна (TOP 09), Алеш Дуфек (KDU-ČSL), Йозеф Флек (STAN) и Ян Хофманн (ODS) — предложили дополнение к закону об электронных коммуникациях, предусматривающее создание закрытого списка телефонных номеров. Эту базу, если поправка пройдет, будет курировать Хозяйственная палата, а доступ к ней компании смогут получать за плату.
Согласно проекту, все предприниматели будут обязаны вносить данные о своих клиентах в единую базу, где маркетинговые компании смогут проверять, дали ли владельцы номеров согласие на получение рекламных предложений. Цена за проверку будет устанавливаться Хозяйственной палатой. Также предприниматели должны будут платить за обновление согласий на маркетинговые контакты.
Новый реестр может стать крупнейшей базой данных с личными номерами в стране — объёмом, который не доступен даже мобильным операторам. Пока депутаты и сама Хозяйственная палата не дают комментариев по поводу монопольного положения, которое Палата может получить в случае принятия законопроекта. Не уточнены также и правовые рамки по работе с данными, что вызывает вопросы к защите персональной информации.
Между тем, пресс-секретарь Чешского телекоммуникационного управления (ЧТУ) Тереза Меравá отметила, что создание единого места для управления маркетинговыми согласиями выглядит как полезная идея. Однако, по её мнению, детали нуждаются в доработке, особенно касающиеся конфиденциальности и защиты данных пользователей.
Целью инициативы, по словам депутатов, является борьба с неконтролируемыми маркетинговыми звонками. В последние годы из Чехии ушли легальные колл-центры, и их место заняли зарубежные, в том числе из стран за пределами ЕС, которые используют автоматические системы для массовых звонков. Авторы инициативы подчеркнули, что сейчас клиенту формально предоставлена возможность отозвать согласие на рекламу, но нет единого места, где это можно сделать.
«Часто люди забывают, кому и когда дали согласие, и в итоге не могут его изменить или отозвать, — поясняют депутаты. — При этом некоторые жалобы на рекламные звонки в ЧТУ оказываются необоснованными, так как выясняется, что пользователь сам дал согласие на контакт».
Если законопроект будет принят, в Чехии появится централизованный список, где пользователи смогут бесплатно управлять своими маркетинговыми согласиями. При этом правительство планирует усилить ограничения на маркетинговые звонки и разрешить их только с предварительного согласия абонента.
Представитель ЧТУ также уточнила, что поправка нацелена на установление более четких рамок компетенции надзорных органов, включая антимонопольный комитет.
