Экономическое издание Hospodářské noviny представило ежегодные результаты исследования, в рамках которого были изучены чешские финансовые учреждения по десяткам важных критериев, имеющих решающее значение для клиента, и 30 экономическим факторам.
Лучшим банком в 2016 году стал Raiffeisenbank, он же стал лидером в номинации «Самый приветливый банк для клиента». Добиться столь высокой позиции Raiffeisenbank смог благодаря высоким оценкам экспертов. Второе место занял банк ČSOB, а третье – Komerční banka.
Исследование проводило агентство Datank по запросу HN.
