Ожидание «суперпособия»: оформление помощи может растянуться до трёх месяцев

Получить новое «суперпособие», объединяющее несколько видов социальной поддержки, может каждый, кто ранее получал пособие на жильё, доплату к нему, пособие на проживание или детские выплаты. С 1 октября, когда программа стартовала, заявления подали уже более 200 тысяч человек, однако ни одному из них деньги пока не были начислены. И это лишь треть от числа тех, кто, по оценкам, ещё подаст заявку.

Почему деньги задерживаются

По словам представителя Управления труда Франтишека Бикара, до начала ноября ведомство не одобрило ни одной заявки. Причина — необходимость «обеспечить плавный запуск новой системы и корректную обработку документов».

Наибольшие сложности возникают у тех, кто раньше не получал никакие из перечисленных пособий. Для таких заявителей установлен 90-дневный срок рассмотрения. Только с января этот срок обещают сократить до 30 дней, уточнила представительница Министерства труда и социальных дел Катержина Прохазкова.

Тем временем министерство запустило онлайн-калькулятор, с помощью которого можно рассчитать размер будущего пособия. Однако пока он носит лишь ориентировочный характер.

Кто получает деньги по старым правилам

Те, кто уже был получателем какой-либо из заменяемых выплат, находятся в более выгодном положении. Если они подадут заявление на «суперпособие» до конца года, то до апреля 2025 года будут продолжать получать деньги по старым правилам. После этого их переведут на новую систему выплат.

Что такое «суперпособие» и зачем его ввели

Эта единая социальная выплата была введена правительством Петра Фиалы в рамках реформы господдержки для людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Она объединяет несколько популярных видов помощи, в частности:

• пособие на жильё, которое получали около 300 тысяч домохозяйств,

• и пособие на ребёнка, выплачиваемое примерно 320 тысячам детей.

По расчётам Министерства труда, после введения нового пособия:

• треть получателей получит повышенные выплаты,

• ещё треть — сохранит прежний уровень,

• а оставшаяся треть — будет получать меньше.

Что делать, если денег не хватает во время ожидания

Если заявитель испытывает финансовые трудности, пока его просьба рассматривается, он может подать заявку на выплату экстренной единовременной помощи.

«Эта поддержка предназначена для чрезвычайных ситуаций — например, если человек потерял жильё из-за пожара, был выписан из больницы без средств к существованию или столкнулся с неожиданными расходами на ребёнка», — пояснила Прохазкова.

Других вариантов нет, уточнил Гинек Калвода из Ассоциации гражданских консультаций:
«Если только человек не имеет серьёзных проблем со здоровьем — тогда он может оформить пособие по уходу. Но предсказать, сколько людей столкнётся с трудностями из-за долгого ожидания выплат, пока невозможно».

Управление труда также не называет точных цифр:
«Пока мы не располагаем оценкой количества людей, которых может затронуть эта ситуация. Но мы готовы реагировать на подобные случаи», — заверил Бикар.

Как подать заявку на “суперпособие”

Новое пособие оформляется на домохозяйство, а не на отдельного человека. То есть для семьи или группы людей, проживающих вместе, достаточно одного заявителя, но он обязан предоставить письменное согласие остальных членов семьи.

Подать заявку можно онлайн через приложение Jenda или лично в отделении Управления труда.

Основные трудности — технологии и цифровая грамотность

Организации, помогающие гражданам с оформлением пособий, отмечают: многие заявители не обладают необходимыми техническими навыками и не имеют доступа к интернету.

До двух третей всех обращающихся подают документы на бумаге и лично, а не через онлайн-систему. Это в основном пожилые люди, граждане без банковской идентификации, без смартфона или находящиеся в долговых ограничениях (в исполнительных производствах).

Эксперты предупреждают: если цифровой барьер не будет преодолён, процесс получения «суперпособия» может затянуться ещё сильнее, чем предполагается, и сотни тысяч людей останутся без необходимой поддержки на месяцы.

Новая реформа задумывалась как шаг к упрощению системы, но пока что она принесла людям не уверенность, а новые ожидания и сложности.