Согласно проведенному недавно опросу, людей, нелюбящих свою работу, в Чехии всего лишь 13%. Между тем, производительность компаний повышается на 20%, если такие работники есть в коллективе. Нелюбовь людей к своей работе грозит работодателям потерей 200 млрд крон. Решение проблемы кроется в частой обратной связи и более человеческом подходе.
В опросе, проведенном Behavio, приняли участие 1038 служащих как из частных, так и из государственных компаний. Согласно результатам, у большинства опрошенных отношения с начальством либо вообще не складываются, либо «ровные» - общение только по делу.
Все дело в мотивации
Именно с этим аспектом компании имеют сложности. Однако, как показал опрос, многим хватает просто нормального, человеческого отношения. Если начальник посвящает много времени своим подчиненным, с каждым налаживает теплые отношения и умеет хвалить, то это идеальный начальник.
Как сказал Лукаш Тот, специалист в области поведенческой экономики: «Самые слабые места большинства компаний – это отсутствие человеческого отношения и дружелюбной среды. Они выбрасываю деньги на ветер».
В последнее время лишь половина опрошенных удостоилась похвалы от руководителя. И только о 15% начальство отозвалось хорошо и высоко оценило их работу, а это, как известно, самая лучшая мотивация.
Только половина опрошенных знает мнение начальства о себе. В остальных случаях даже сами работники не знают, какого о них мнения в компании. А 26% работников намеренно демотивирую.
80% начальников считают себя экспертами в своей области, но они абсолютно не знают, как общаться с подчиненными, как вывести их на новый уровень знаний и как вдохновить на более результативную работу. 1/3 руководителей честно призналась, что им лучше ни кем не руководить.
По словам социолога Йиржи Будала, в 80% случаев работодатели никогда не интересуются мнением работников относительно организационных вопросов, касающихся работы, в том числе о продолжительности рабочего дня и, тем более, размера заработной платы. Люди обеспокоены таким безразличием, ведь им важно быть полезными, услышанными и оцененными.
«Мы считаем, что повысив удовлетворенность сотрудников и увеличив их производительность на 5%, прибыль компаний возрастет на 200 млрд крон в год», - заметил Тот. Кроме частой обратной связи могут также помочь в решении вопроса и различные тематические вечеринки, пикники, тимбилдинг.