16 августа 2023, 09:20 Экономика

Продавцы часто нарушают закон при проведении скидок

Многие продавцы обманывают потребителей во время скидочных акций и не предоставляют им информацию, как того требует закон, действующий с начала этого года. Из 1142 проверок, проведенных Чешским управлением торговой инспекции в первом полугодии, инспекторы выявили нарушения Закона о защите прав потребителей в 40% случаев.

"В основном проверки выявили неправильные расчеты скидок", - подтвердил Ян Штепанек, директор инспекции. Инспекторы выписали 39 штрафов на общую сумму 563 500 чешских крон.

"Кроме того, инспекторы обнаружили случаи, когда заявленная скидка и цены на товар не включали информацию о самой низкой цене, по которой продавец предлагал и продавал его в течение тридцати дней до предоставления скидки", - добавил Штепанек.

По его словам, с момента вступления в силу поправки инспекция также отметила увеличение количества запросов и жалоб потребителей на неверную информацию о скидках.

В ответ на вопрос Práva торговая инспекция не назвала конкретные торговые предприятия или сети, в которых были выявлены нарушения.

"Многие разбирательства, возбужденные по результатам проверок, еще не закрыты и продолжаются. Когда они будут завершены и решения станут окончательными, можно будет сообщить результаты проверок", - сказала Právo руководитель пресс-службы Яна Елинкова. За нарушение Закона о защите прав потребителей инспекция может наложить штраф в размере до 5 млн. чешских крон.

Поправка к Закону о защите прав потребителей действует с 6 января. Она была принята в ответ на некоторые маркетинговые действия продавцов, которые могли создать у людей неверное впечатление о скидках. Типичным примером является краткосрочное повышение цены, на которую впоследствии начисляется скидка. В некоторых случаях конечная цена товара после скидки могла быть даже выше, чем цена товара до краткосрочного повышения.

Это также относится к скоропортящимся продуктам питания

Согласно поправке, продавец обязан информировать покупателей о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение тридцати дней до предоставления скидки. Однако это не относится к товарам с коротким сроком годности и скоропортящимся товарам.

Исключение составляют срезанные цветы, продукты питания с истекшим сроком годности или хлебобулочные изделия. Однако это обязательство распространяется на скоропортящиеся продукты с датой годности, так же как и на другие товары, такие как бытовая электроника или одежда.

В условиях высокой инфляции и падения реальных доходов населения люди покупают товары со скидками еще чаще, чем раньше. Однако в социальных сетях покупатели иногда недоумевают по поводу бросающейся в глаза высокой цены, объявленной как скидка.

Недавно они обратили внимание на высокую цену некачественного оливкового масла, продающегося в одной из крупных сетей. После 50-процентной скидки оно продавалось по цене выше средней - 150 крон. Это означает, что до этого сеть в течение тридцати дней удерживала цену на уровне 300 крон.

Похожие новости

Внешняя торговля Чешской Республики в марте завершилась с положительным балансом: экспорт превысил импорт на 15,9 млрд. чешских крон. В годовом исчислении результат лучше на 28,1 млрд. чешских крон.
В первом квартале 20 компаний объявили о массовых увольнениях, затронувших в общей сложности 3606 сотрудников. Количество компаний увеличилось на 8 по сравнению с прошлым годом, а число сокращений на 1656 больше, чем в первом квартале прошлого года.
Ассортимент новых автомобилей стал более разнообразным. Средняя цена новых автомобилей с пробегом до 20 000 километров и возрастом до двух лет в первом квартале составила около 652 000 чешских крон. Об этом сообщила компания Aures Holdings.
Время не для моей отставки, а для поиска решения, заявил в воскресенье министр здравоохранения Властимил Валек (TOP 09). Оппозиционное движение ANO призывает его уйти в отставку. Сотни лекарств пропали в аптеках в течение нескольких месяцев.
Министр труда и социальных дел Чехии Мариан Юречка (KDU-ČSL) планирует в рамках пенсионной реформы ввести единую базу расчета пенсий для супружеских пар. Это должно помочь увеличить пенсию женщин
Продажи новых спортивных и роскошных автомобилей в Чешской Республике выросли на 37 процентов до 787 автомобилей за четыре месяца этого года. Это оказалось лучше, чем в целом по рынку, который за тот же период вырос на 20%.
В пятницу руководство компании "Энергетический холдинг Малина" подало в Городской суд Праги заявление о несостоятельности, а также ходатайство о разрешении на реорганизацию компании. Компания хочет завершить все клиентские контракты
Общее число государственных служащих в прошлом году увеличилось на 5 853 человека. В то время как в государственных учреждениях стало на 1687 человек меньше, в региональной системе образования прибавилось 7692 человека.
Спрос центральных банков на золото в первом квартале вырос до рекорда. Много золота купили центральные банки Сингапура, Китая, Турции и Чехии. Об этом сообщил Всемирный золотой совет (WGC) в своем отчете от 5 мая.
Розничные продажи в Чешской Республике в марте упали на 8,1 процента в годовом исчислении, ускорившись по сравнению с февральским падением на 6,8 процента. Продажи в розничной торговле падают уже 11 месяцев подряд.
Чешский страховой рынок в первом квартале этого года замедлил свой рост. Страховые компании собрали 42,9 млрд. чешских крон страховых взносов, что на 5,5 процента больше по сравнению с прошлым годом. В 2022 году рынок вырос на семь процентов.
В третий раз в этом году поставщик CEZ меняет свое предложение, фиксируя цены на электроэнергию. В первый год снижение составило более 500 чешских крон, а в последующие годы оно будет еще больше. Однако и другие поставщики с мая снижают свои цены.