Сети супермаркетов оспаривают правила предоставления скидок через суд

Не только в Чехии сети супермаркетов спорят, должны ли они указывать процентные скидки на товары, основываясь на самой низкой цене за последние 30 дней. Хотя директива Евросоюза и чешский закон о защите потребителей прямо этого не требуют, рекомендации Европейской комиссии предусматривают такое правило. Окончательное решение по этому вопросу должен вынести Европейский суд по запросу немецкой сети Aldi.

Сеть супермаркетов Albert намерена через суд вернуть штрафы на сумму 1,4 миллиона крон, которые ей недавно наложила Чешская торговая инспекция (ČOI) за неправильное указание скидок. Albert утверждает, что ни один обязательный нормативный акт не требует того, за что его оштрафовали. Представители сети заявили, что не будут больше комментировать ситуацию.

Albert указывал на ценниках предыдущую самую низкую цену за последние 30 дней, но также показывал "обычную цену" и вычислял скидку от нее. Сеть ссылается на практику других стран, таких как Германия и Испания. Однако, по мнению инспекции, скидка должна рассчитываться от самой низкой цены за последний месяц.

Новинки также связались с другими сетями, получившими штрафы, такими как Kaufland и Penny, чтобы выяснить, подают ли они иски. Эти сети не подтвердили подачу исков, но заявили, что оспаривают некоторые из наложенных штрафов.

Президент Союза торговли и туризма Чехии Томаш Пруза поддерживает сети. "Мы уверены, что инспекция в данном случае превышает рамки европейского законодательства и того, как оно было введено в чешское право," заявил он.

"Закон четко требует, чтобы клиент был информирован о самой низкой цене за последние тридцать дней, и наши члены это соблюдают. Но закон ничего не говорит о том, что скидка должна рассчитываться именно от этой самой низкой цены," добавил Пруза.

По его мнению, штрафы являются необоснованными. "Мы предполагаем, что инспекция их отменит," заключил он. По его словам, покупатели оценивают выгоду скидок относительно обычной цены, а не самой низкой за последний период.

Инспекция и Министерство промышленности и торговли, которое разрабатывало поправки к закону о защите потребителей, ссылаются на указания Европейской комиссии. В них говорится, что "скидка с цены должна быть представлена с использованием указанной предыдущей цены в качестве референтной," и для референтной цены они указывают на правило 30 дней.

Пресс-секретарь торговой инспекции Франтишек Котрба сообщил Новинкам, что Aldi подала предварительный запрос в Европейский суд. Министерство предполагает, что решение может быть вынесено в июле или в сентябре.

Адвокаты поддерживают инспекцию

Адвокаты, опрошенные Новинками, поддерживают позицию инспекции. Они не считают закон недостаточно четким, поскольку и европейская директива является краткой.

"Толкование Чешской торговой инспекции, требующее, чтобы процентное указание скидки относилось к самой низкой референтной цене за последние тридцать дней, мы считаем логичным и правильным," сказал адвокат Милош Кулда из компании Peyton Legal.

"Наоборот, формальная аргументация компании Albert, по нашему мнению, существенно противоречит смыслу и цели нового правового регулирования и увеличивает риск обмана потребителей при скидочных акциях," отметил он.

Кулда добавил, что именно указание процентной скидки оказывает наибольшее влияние на потребителей. Аналогичного мнения придерживается адвокат Якуб Свобода из компании Arzinger & Partners. Он убежден, что всегда следует использовать толкование, наиболее благоприятное для потребителя.

"Цель этих правил в том, чтобы у потребителя была четкая и понятная информация о ценах на товары и он знал, к какой цене относится скидка. У меня большие сомнения, соответствует ли этому толкованию метод, используемый продавцом в данном случае," заключил Свобода.

Текст: редакция Around Prague