В последние годы у чехов появилось новое увлечение — скидки. Магазины наполняются акционными предложениями, и торговые сети регулярно предлагают со скидками как минимум две трети ассортимента продуктов и товаров бытовой химии. Скидок и кампаний так много, а разница в ценах настолько огромна, что многие уже не могут понять, сколько на самом деле стоит товар и действительно ли покупка выгодна.
Наверняка вам знакомо это чувство. В понедельник килограмм куриных грудок стоит 100 крон, а в пятницу в том же магазине — уже 220 крон. Один раз вы находите бутылку рапсового масла в "Кауфланде" за 27 крон, а через неделю в "Билле" за 65 крон. И наоборот. Путаницу еще больше усугубляет разница в ценах на одинаковые товары в Чехии и за границей. В соседней Германии бутылка пльзеньского пива стоит 16 крон, тогда как в Либерце — в два раза дороже.
Один из пользователей Twitter написал: «Это правда, не шучу», подкрепив свои слова фотографиями дрожжей, купленных в Германии и Чехии в один и тот же день. В Германии цена — 15 евроцентов, что примерно 3,75 кроны, а в Чехии — 11,50 крон, то есть в три раза больше.
По словам маркетингового специалиста Роберта Ле Венера, «чешский покупатель не знает, сколько на самом деле должен стоить товар. В Чехии отсутствуют дисконтные магазины для обычных потребителей, такие как немецкие Netto или американский Costco, которые помогли бы установить минимально возможную цену».
Доля вины за сложившуюся ситуацию лежит и на рынке. В Чехии шесть ведущих брендов супермаркетов принадлежат четырём компаниям, и это создаёт олигопольную структуру, что подтверждает и антимонопольное управление. Хотя в целом чешский рынок считается конкурентным, и ни у кого нет доминирующей позиции.
Тем временем в Германии ситуация совершенно иная. Там супермаркеты ориентированы на стабильные цены, а не на агрессивные скидки. Немецкие потребители больше доверяют устойчивым ценам, и поэтому супермаркеты не хотят "играть" с резкими колебаниями цен.
Однако, согласно исследованию NADA Research, почти 18% чехов идентифицируют себя как "охотники за скидками". Среди них преобладают молодые люди в возрасте от 15 до 34 лет, матери в декрете и студенты. Скидки также активно ищут пенсионеры, для которых прогулки по магазинам с акциями становятся частью их досуга и способом экономии.
«В условиях инфляции и медленного экономического роста значимость цен и скидок для чешских потребителей возрастает», — объясняет Ольдржих Вавра из Экономического университета в Праге.
Тем не менее, несмотря на попытки регулирования, многие магазины продолжают манипулировать скидками. Например, согласно новым правилам, цены "до скидки" должны указывать минимальную цену, по которой товар продавался за последние 30 дней, но торговцы нередко нарушают это требование. В первой половине года чешская торговая инспекция наложила штрафы на общую сумму почти 11 миллионов крон за нарушение этих правил.
Рынок скидок в Чехии остаётся запутанным, и для покупателей становится всё сложнее понять, когда они делают выгодную покупку, а когда становятся жертвой маркетинговых уловок.