Летние фестивали и курортные сезоны, такие как в Карловых Варах, снова поднимают вопрос: почему некоторые чешские рестораны до сих пор не принимают оплату картами? Причины варьируются от налоговых уклонений до нежелания платить высокие комиссии банкам. Однако данная политика может привести к потерям клиентов, так как пятая часть чехов уже не носит с собой наличные.
По данным Министерства промышленности и торговли, на тысячу жителей Чехии приходится всего 30 терминалов для оплаты картой, что на 12 меньше среднего показателя по ЕС. Всего 70% заведений, использующих кассовую систему Dotykačka, принимают карты. И это касается не только маленьких заведений: даже некоторые рестораны в центре Праги продолжают работать только с наличными.
По словам ресторатора Любоша Кастнера, основные причины отказа от карт — это высокие комиссии и убеждения владельцев заведений, которые считают, что так было всегда и менять ничего не нужно. Однако статистика показывает, что заведения, принимающие карты, увеличили свои доходы почти на 20%.
Лукаш Ковач, соучредитель компании Qerko, отметил, что комиссии за транзакции обычно составляют от 1,3% до 1,8%. "Около 20% чехов уже не носят с собой наличные. Отказ от цифровых платежей приводит к потере клиентов, которые просто уходят туда, где можно заплатить картой," — говорит Ковач.
Дополнительным фактором является сложность получения безналичных расчетов с поставщиками. Например, крупнейший поставщик пива в стране, Plzeňský Prazdroj, предлагает три способа оплаты: наличные, по счету и онлайн-безнал. Для использования последнего рестораторам необходимо иметь предпринимательский счет в Česká spořitelna.
Вопрос с налогами на чаевые также вызывает споры. В Чехии нет четких законов, регулирующих этот вопрос. Чаевые, полученные картой, считаются доходом работодателя, который решает, делить их с сотрудниками или нет. Если чаевые включены в зарплату, с них удерживается налог 15%.
Однако данные показывают, что цифровые платежи стимулируют клиентов тратить больше и оставлять более щедрые чаевые. В будущем, прогнозирует Томаш Пруза, президент Союза торговли и туризма Чехии, наличные платежи станут редкостью. "Таблички 'Принимаем только наличные' останутся в прошлом," — уверен он.
