Общественные консультационные центры сообщают о резком росте обращений граждан, которые не справляются с выплатой долгов и даже с основными расходами на жилье и питание.
В первом квартале этого года Ассоциация гражданских консультаций обработала более 11 500 запросов по долгам — на 56 % больше, чем годом ранее. Многие просят помощь в оформлении банкротства, условия которого с осени 2024 года стали мягче: срок сокращён с пяти до трёх лет, а списание оставшихся долгов больше не зависит от выплаты 30 % суммы.
По словам главы ассоциации Гинека Кальвода, семьи чаще приходят за советами не только по долгам, но и по управлению семейным бюджетом: «Растут расходы на услуги и жильё, и всё больше людей не может гасить долги».
Снижение платёжеспособности подтверждают и коллекторские компании: по данным EOS KSI, число клиентов, выполняющих обещанные выплаты, за первое полугодие 2025 года снизилось на 7,3 %. Особенно страдают низкодоходные семьи, у которых закончились сбережения.
Отдельная проблема — микрозаймы с высокими процентами. По словам эксперта «Человека в беде» Даниэля Гуле, 70 % всех обращений касаются кредитов с «драконовскими» условиями. Организация помогает клиентам добиваться пересмотра таких договоров: «Если кредитор не проверил платёжеспособность, договор считается недействительным, и человек возвращает только взятую сумму».
