Мессенджер WhatsApp, принадлежащий компании Meta Platforms, официально объявил: в приложении начнут показываться рекламные объявления. Пользователи уже в ближайшее время смогут увидеть их в разделе «Обновления» (Aktualizace) — это отдельная вкладка в нижней части интерфейса. Важно: в личных чатах, звонках и статусах рекламы не будет, заверили в компании.
«Ощущение личного общения в WhatsApp не изменится. Личные сообщения, звонки и статусы остаются защищёнными сквозным шифрованием и не используются для показа рекламы», — сообщили в официальном блоге WhatsApp, которым ежедневно пользуются до 1,5 миллиарда человек.
Тем не менее, как подчеркивает агентство AP, это по-настоящему переломный момент. Когда WhatsApp только создавался в 2009 году, его основатели Ян Кум и Брайан Эктон пообещали, что платформа никогда не будет показывать рекламу. Сегодня они уже не работают в компании, а контроль над приложением с 2014 года принадлежит Meta Platforms — и та давно ищет способы монетизировать сервис.
Рекламные объявления в WhatsApp будут отображаться на основе таких данных, как:
возраст пользователя,
язык,
страна и город проживания,
какие каналы он читает,
и как взаимодействует с предыдущими объявлениями.
Пользователи, которые связывают свой аккаунт WhatsApp с Facebook или Instagram, будут видеть более персонализированную рекламу, так как Meta сможет объединять данные с разных платформ.
Также появится новый формат для бизнеса — платные каналы, где компании смогут брать с подписчиков ежемесячную плату за эксклюзивный контент. С каждого такого платежа WhatsApp будет удерживать 10% комиссии. Помимо этого, у брендов появится возможность платить за продвижение своих каналов — чтобы быть заметнее для потенциальных клиентов.
Платформа Meta почти полностью зарабатывает на рекламе — в первом квартале 2025 года её доход вырос на 16% и составил 42,31 миллиарда долларов. Почти весь этот доход (98%) пришёл именно от рекламы. Чистая прибыль Meta также резко увеличилась — на 35% по сравнению с прошлым годом, достигнув 16,64 миллиарда долларов.
Тем не менее, специалисты предупреждают, что внедрение рекламы в WhatsApp — рискованный шаг, особенно на таких рынках, как Европа. По словам эксперта по соцсетям Мэтта Навара в комментарии для BBC, в Европе WhatsApp по-прежнему воспринимается исключительно как средство для приватного общения. «Любое ощущение, что WhatsApp превращается во второй Facebook, вызовет негативную реакцию у пользователей», — считает он.
Meta продолжает экспериментировать с форматами и расширяет границы монетизации — но вопрос остаётся: готовы ли пользователи мириться с рекламой в одном из самых интимных приложений на своих телефонах?