На международном аэропорту Ньюарк в американском штате Нью-Джерси произошёл инцидент, который мог закончиться трагедией. Диспетчеры воздушного движения на время полностью потеряли связь со всеми самолётами. Они не могли ни видеть их на радарах, ни слышать по радио, ни передавать какие-либо команды. По информации Федерального управления гражданской авиации США (FAA), инцидент произошёл 28 апреля и привёл к отмене более 150 рейсов, ещё сотни были задержаны.
«Основная линия связи отказала, резервная тоже не сработала. Мы на 30 секунд потеряли контакт с воздушным движением. Разобьются ли самолёты из-за этого? Нет. У них есть собственные средства связи. Но это тревожный сигнал: наша система хрупка и требует срочного ремонта», — прокомментировал ситуацию министр транспорта США Шон Даффи в эфире телеканала Fox News.
Ньюарк — один из самых загруженных аэропортов в стране. И он давно сталкивается с нехваткой диспетчеров. После произошедшего несколько сотрудников авиадиспетчерской службы взяли отпуск, чтобы оправиться от стресса. По данным CNN, как минимум пять диспетчеров воспользовались законом о компенсациях для федеральных работников, позволяющим брать до 45 дней отпуска с сохранением полной зарплаты в случае производственной травмы — в данном случае психологической.
Федеральное авиационное управление подтвердило, что причиной сбоя стала, предположительно, техническая ошибка — по словам источника New York Post, всё началось с перегоревшего медного провода. Некоторые источники сообщают, что отключение длилось до 90 секунд — в этот период не работали ни радары, ни связь.
FAA признаёт: регулярные сбои в телекоммуникациях и оборудовании являются серьёзным стрессовым фактором для авиадиспетчеров. При этом заменить таких специалистов быстро невозможно — профессия требует высокой квалификации и долгого обучения. Тем не менее, подготовка новых сотрудников продолжается, и часть из них вскоре будет направлена в загруженные воздушные зоны, включая Ньюарк.
На фоне инцидента армия США также сделала важное заявление: временно приостановлены полёты вертолётов в районе Вашингтона. Решение принято после того, как военный вертолёт Black Hawk, направлявшийся в Пентагон, заставил два пассажирских самолёта отменить посадку. Ранее, в январе, над рекой Потомак столкнулись военный вертолёт и пассажирский лайнер — погибли 67 человек. В марте FAA ввела запрет на полёты вертолётов вблизи аэропорта имени Рейгана, однако недавно армия начала их постепенно возобновлять. Теперь — вновь отменяет.
Этот случай в Ньюарке поднимает тревожный вопрос: насколько надёжны ключевые узлы американской авиационной системы? Одной перегоревшей проволоки оказалось достаточно, чтобы встала работа одного из крупнейших аэропортов мира. Очевидно: авиационная безопасность требует не только новых технологий, но и устойчивой системы поддержки персонала. Иначе цена сбоя может оказаться слишком высокой.