Тысячи европейских отелей требуют компенсацию от Booking.com

Более десяти тысяч европейских отелей подали коллективный иск против сервиса онлайн-бронирования Booking.com. Отельеры требуют компенсацию за ценовые ограничения, которые они были вынуждены соблюдать при работе с платформой.

Суть претензий
Иск касается так называемых «клаузул о лучших ценах» — условий, запрещавших отелям предлагать более низкие цены на проживание на собственных сайтах или других платформах, чем на Booking.com. Европейский суд в прошлом году признал такие условия нарушающими правила конкуренции.

После вступления в силу нового европейского регулирования цифровых рынков Booking.com отменил эти спорные условия, однако отельеры требуют компенсацию за убытки, понесённые с 2004 по 2024 годы.

К иску присоединилась и Чехия
Чешская ассоциация отелей и ресторанов (AHR) также поддержала коллективный иск. «Это важный шаг к более справедливым условиям на цифровом рынке. У отельеров появилась возможность отстоять свои права», — заявил президент AHR Вацлав Старек.

Европейская гостиничная индустрия против несправедливых правил
«Европейские отельеры долгое время вынуждены были мириться с несправедливыми условиями и избыточными затратами», — отметил президент европейской гостиничной ассоциации Hotrec Александрос Василикос. Он подчеркнул, что эта жалоба демонстрирует решимость гостиничного бизнеса не допускать подобных практик в будущем.

Где и когда будет суд
Разбирательство пройдёт в Нидерландах, где находится головной офис Booking.com. По данным немецкого гостиничного союза IHA, интерес к иску настолько велик, что срок присоединения к нему продлили до 29 августа.