39% людей в Чехии платят с помощью мобильного телефона, 25% обходится без кошелька
39% жителей Чешской Республики оплачивают покупки с помощью мобильного телефона, по сравнению с 19% четыре года назад. Четверть населения теперь обходится без кошелька дома. На смену бумажнику пришел смартфон, которым владеют девять из десяти чехов. Это следует из опроса Mastercard, проведенного в декабре 2022 года на выборке из 1 200 респондентов.
Согласно опросу, 28 процентов людей платят мобильным телефоном, потому что не хотят доставать карту из бумажника или кошелька. 21 процент людей расплачиваются мобильным телефоном, потому что держат его в руке, стоя в очереди в магазине.
"Платежные карты в различных носимых устройствах стали новым рыночным стандартом за последние несколько лет. Это связано с тем, что покупатели предпочитают те способы, которые наиболее удобны и быстры при оплате. А в случае с часами или смартфонами введение PIN-кода для больших сумм больше не требуется", - сказал Михал Чарный, генеральный директор Mastercard в Чешской Республике и Словакии.
По его словам, тенденция явно направлена на то, чтобы люди имели в своем распоряжении разнообразные платежные инструменты. В общей сложности 12 процентов чехов используют два или более носимых устройств, чаще всего часы и мобильный телефон, и платят интуитивно, тем способом, который им проще всего использовать в данный момент. Доля тех, кому вообще не требуется физическая карта, также быстро растет, добавил он.
Оплата с помощью кольца
Хотя люди по-прежнему носят с собой наличные деньги, они рассматривают их в первую очередь как страховку от того, что они смогут расплатиться даже там, где безналичные платежи еще не приняты. Выходя из дома, люди чаще всего берут с собой мобильный телефон (87 процентов) и кредитную карту (74 процента).
По данным опроса, все больше покупателей носят на запястье смарт-часы и также используют их для оплаты. В 2020 году смарт-часы имели 16 процентов чехов, по сравнению с 32 процентами в прошлом году. Все больше людей также используют носимую электронику для оплаты, по сравнению с 12 процентами в прошлом году. Почти четверть из них расплачиваются с помощью часов, когда у них есть такая возможность.
Самая распространенная причина, по которой люди не платят с помощью смарт-часов, заключается в том, что их модель не поддерживает технологию NFC, которая необходима для осуществления платежей. Но в Чехии есть интерес и к другим платежным устройствам, отметили в Mastercard.
Почти четверть людей (22 процента) хотели бы попробовать платежное кольцо. В качестве преимуществ они видят то, что его можно носить на руке, не нужно заряжать, оно просто в использовании и очень доступно по сравнению с другими умными устройствами. Семь процентов хотели бы платить с помощью имплантированных чипов, если бы у них была такая возможность.
В последние годы существенно изменился и способ использования банковских услуг через Интернет. Клиенты банков также переходят на мобильные телефоны, которые становятся для них основным средством доступа к деньгам. Четыре года назад мобильным банкингом пользовались 46 процентов клиентов, а в прошлом году - уже 73 процента, говорится в исследовании.
