Искусственный интеллект помогает защитить автоматизированный магазин сети COOP в Бероуне от магазинных воров. Благодаря постоянному анализу записей с камер, он может обнаружить необычное поведение покупателей и предупредить сотрудников центральной службы безопасности или персонал магазина.
Например, если человек кладет товар не в корзину, а в карман или сумку, на мобильный телефон персонала приходит сигнал тревоги и короткое видео с подозреваемым. Таким образом, охранникам не нужно круглосуточно просматривать записи с камер, или они могут следить сразу за несколькими магазинами, где планируют расширить систему.
По словам представителей компании, система в Бероуне является первой функциональной в Чешской Республике, но конкуренты уже тестируют искусственный интеллект в пилотных проектах.
"Система постоянно учится, в этом главная прелесть ее функционирования. В процессе обучения она использует глобальные данные и специфические данные каждого конкретного магазина. Постепенно она учится различать, например, матерей, которые кладут товары в коляску вместо корзины, или сотрудников, которые убирают просроченные товары", - рассказал Právo Йиржи Шинтал из компании Sensormatic Solutions, ответственной за установку технологии.
Невозможно обмануть
Если магазин безлюден и работает в автоматическом режиме, который в Бероуне длится с 5 вечера до 6.30 утра, система может предупредить вора о том, что она его заметила.
Кроме того, в автоматическом режиме для входа в магазин требуется QR-код на мобильном телефоне, привязанный к банковскому идентификатору, что облегчает полиции идентификацию потенциального вора.
Преимущество ИИ по сравнению с человеческим наблюдением заключается в его объективности, то есть в том, что его нельзя обмануть, например, опрятным внешним видом. Уже есть первые успехи в реальной эксплуатации в Бероуне. Например, не избежали внимания воры, которые изначально выбирали для скрытия краденого капюшоны. Вызванная на место происшествия полиция просмотрела видеозапись, и через четверть часа молодые люди были опознаны патрулем в центре на площади.
На сегодняшний день COOP управляет пятью автоматическими магазинами и планирует открыть еще один на следующей неделе в деревне Буянова возле Каплиц. Это будет первый сельский магазин такого типа. Продавец будет присутствовать в магазине хотя бы часть дня, но только до 14:00.
