Следят за каждым шагом ради обучения ИИ: после протестов сотрудникам разрешили «отключаться» на полчаса

В апреле компания Meta (признана в РФ экстремистской организацией и запрещена) запустила масштабную программу: она начала отслеживать каждое действие своих сотрудников за компьютерами, чтобы собирать данные для обучения алгоритмов искусственного интеллекта. Эта инициатива, известная как Model Capability Initiative (MCI), вызвала шквал недовольства внутри коллектива. Теперь, после массовых протестов, руководство пошло на небольшие уступки — сотрудникам разрешили ставить систему слежки на паузу, но максимум на полчаса за один раз.

Цель проекта MCI — научить искусственный интеллект точно копировать то, как живые люди работают за компьютером, чтобы создавать продвинутых виртуальных помощников. Еще до старта программы многие называли ее «антиутопической» и обвиняли компанию в одержимости развитием ИИ любой ценой.

«Если мы хотим создать агентов, которые будут помогать людям справляться с их повседневными задачами на компьютере, нашим моделям нужны реальные примеры того, как именно люди ими пользуются», — оправдывался представитель Meta перед запуском проекта. Он уверял, что собранные данные больше ни для чего не используются, а система надежно защищает любой конфиденциальный контент.

Однако сотрудники этим заверениям не поверили. Возмущенные работники, которые теперь называют компанию «фабрикой по выжиманию ресурсов из людей», составили петицию с требованием изменить правила. Под документом уже подписались более 1500 человек.

Как сообщает The Independent, именно в ответ на этот протест Meta решила смягчить правила: теперь следящий инструмент можно временно отключить на срок до 30 минут. Согласно внутренней утечке, теоретически можно даже запросить полное исключение из программы слежки, но на каких именно условиях это возможно — пока остается загадкой.

Агрессивная политика Meta в сфере искусственного интеллекта уже давно вызывает критику. Ситуация усугубляется тем, что параллельно компания проводит масштабные сокращения — только в первую волну увольнений в этом году работы лишились около двух тысяч человек.

Новые подробности тотальной слежки за рабочими процессами поднимают серьезные вопросы о защите личных данных и согласии на такие методы. Как отметила профессор Корнеллского университета Вирджиния Доэллгаст еще до запуска системы: «Работники создают добавленную стоимость для своего работодателя. Получают ли они за это дополнительное вознаграждение? Есть ли у них выбор, участвовать в этом или нет? Скорее всего, нет».