В Чехии стремительно растёт число жертв телефонных мошенников, которые представляются сотрудниками банков или даже полицейскими. За первые три месяца этого года только в одном регионе — Остраве — аферисты выманили у доверчивых граждан почти 15 миллионов крон. А по всей стране сумма потерь может быть в разы больше. Подобные схемы называют вишингом — это форма телефонного мошенничества, при которой жертву уговаривают передать конфиденциальные данные или перевести деньги.
Современные киберпреступники используют не только привычный фишинг — рассылку фейковых писем от имени банков или госструктур, — но и вишинг, где всё строится на телефонных разговорах. Звонящий уверенно представляется сотрудником службы безопасности, утверждает, что ваш счёт взломан, или кто-то пытается взять кредит на ваше имя. Его цель — заставить вас в панике передать личные данные, пароли, коды или даже совершить перевод на "безопасный счёт".
«Кто-то оформляет на вас кредит на 250 тысяч», — именно такую фразу всё чаще слышат чехи, когда берут трубку. И слишком часто — верят.
По словам пресс-секретаря полиции Остравы Сони Штетинской, количество подобных случаев стремительно растёт. За три месяца 2024 года в регионе зафиксировано 40 подтверждённых эпизодов, тогда как за весь 2023 год таких случаев было лишь 25. Сумма ущерба выросла в четыре раза — с 4 до 15 миллионов крон.
«Мошенники действуют очень профессионально. Сначала вежливо и убедительно, а когда получают доступ к деньгам — становятся грубыми и просто исчезают», — рассказала Штетинская.
И это — только данные по одной области. В масштабе всей страны, предупреждают эксперты, реальные цифры могут быть шокирующими.
Несмотря на удручающую статистику, есть и положительные примеры. Всё больше людей начинают узнавать мошенников по голосу и шаблонам поведения.
Так, Андреа Б. из Остравы за один день получила четыре звонка от "банкиров", но не попалась ни на один.
«Я работаю госслужащей, у меня высшее образование. Думала, что таких "разведу" за секунду. Но их манера говорить, детали, которые они знают — всё это производит впечатление. Лишь на четвёртый раз я полностью осознала, что происходит», — рассказала 55-летняя женщина.
Другой случай произошёл с Ханкой Z., жительницей под Прагой. Ей позвонила "сотрудница Fio банка" и уверенно заявила, что Ханка оформила кредит на 250 тысяч крон.
«Сначала я испугалась — она знала моё имя, адрес, звучала очень официально. Но когда начала требовать скан паспорта и другие личные данные, я поняла, что дело нечисто», — поделилась женщина.
Ханка среагировала грамотно — пригрозила, что звонит в полицию. После этого звонившая быстро прекратила разговор.
«Она ещё что-то бормотала про обратный звонок, но я уже всё поняла. К счастью, я не потеряла ни кроны», — добавила Ханка.
Никогда не сообщайте по телефону PIN-коды, пароли и данные карт.
Если вам говорят, что на вас оформлен кредит — не паникуйте и не действуйте по инструкции звонящего.
Прервите разговор и перезвоните в банк самостоятельно — по официальному номеру.
Сообщите о звонке в полицию.
Каждый такой случай — не просто попытка обмана. Это профессионально отлаженная схема, нацеленная на эмоции, страх и доверчивость. И чем больше людей будут осведомлены — тем меньше шансов у мошенников.
Расскажите друзьям и близким о подобных схемах — это действительно может спасти чьи-то деньги, а иногда и судьбу.