8 июля 2015, 22:40 Общество

Анонимное интервью пражских ревизоров, на которых всё чаще и чаще нападают пассажиры

За прошлый год пассажиры городского общественного транспорта напали на ревизоров в общей сложности 59 раз. Это почти на 40% больше, чем за предыдущее годы. По словам опытных ревизоров, это отчасти заключается в неподготовленности их недавно работающих коллег.

Два ревизора Транспортного предприятия Праги согласились дать анонимное интервью газете Metro. Единственное о чём они попросили – не называть их настоящие имена и фамилии, поэтому редакция предпочла использовать имена Мартин и Петр.



«Я работаю здесь недолго, только 2 года, и ещё не знал как правильно с психологической точки зрения должен действовать. Я шёл помочь своему коллеге, с которым безбилетный пассажир отказывался разговаривать. Я заблокировал ему дорогу и постарался у него взять документы. Что мне не удалось. Я получил кулаком по лицу и со сломанной челюстью пролежал несколько дней в больнице», – описывает свой худший опыт ревизор Мартин и добавляет, что сейчас разбирательства с пассажиром начал бы с разговора.

«С невменяемыми пассажирами разговор налаживаем чаще всего с помощью вопросов о погоде или о том как они себя чувствуют. Так мы их успокаиваем и в большинстве случае, после этого они начинают нормально с нами общаться», – утверждает 40-летний Петр. Полицию ревизоры вызывают только тогда, когда все попытки установить личность безбилетного пассажира потерпели неудачу. В этом случае в соответствии с прецедентным правом Верховного административного суда у ревизоров есть право пассажира задержать.



К пассажирам, которые выглядят проблематичными издалека, ревизоры готовятся заранее. Самые большие проблемы, наоборот, возникают с теми от кого их ревизоры совсем не ожидают. В этом случае речь идёт чаще всего о мужчинах низкого роста и женщинах. «В ударе по ноге каблуком или ногтями по лицу нет ничего приятного», – добавляет Петр.

В особо опасных случаях ревизоры предпочитают держаться подальше. «Дважды случалось так, что при мне вытаскивали нож. В этих ситуациях я не вмешивался, а сразу вызывал полицию», – говорит Мартин.

Удивительно, но проблем с бездомными у ревизоров нет. «Люди без определённого места жительства, как правило, все документы носят с собой, и без пререканий их предоставляют. Трудности уже возникают с уплатой штрафа, но это уже проблемы Транспортного предприятия Праги», – объясняют ревизоры. Инспекторы в дополнение к основной заработной плате получают и комиссию от выплаченных штрафов.

Сейчас в Праге работает около 170 контроллеров. Несмотря на то что речь идёт о достаточно тяжёлой работе количество желающих постоянно растёт. На ежегодный отбор регистрируется около 400 человек, проходят его около 25 кандидатов. Собеседование в основном состоит из психологических исследований.

Похожие новости

Утро вторника стало одним из самых холодных этой зимой. Самая низкая температура была зафиксирована на Рокытской слати в районе Шумава – термометры показали -21,9 °C. Ещё один рекорд морозов был зарегистрирован на станции Квилда-Перла
В больнице на Буловке произошёл инцидент, повлекший серьезные последствия: из-за путаницы с пациентками одна из женщин потеряла ребенка. Полиция завершила расследование, однако никого привлекать к ответственности не будет. Больница уже в прошлом году
Чехи по-прежнему предпочитают Италию и Испанию, но настоящей сенсацией стала Албания, интерес к которой вырос на сотни процентов. Кроме того, популярность путешествий в Азию, особенно в Японию и Китай, заметно увеличилась.
На первый взгляд, это могло показаться сценой из фильма. Во время плановой проверки заброшенного здания в районе Прага 4 городские патрульные столкнулись с неожиданной находкой: в подвале здания с повреждённой тепловой станцией они обнаружили
В результате взрыва и последующего пожара в ресторане «U Kojota» на улице Франтишка Галаше в городе Мост погибло как минимум шесть человек. Ещё восемь получили ранения, из них шесть находятся в тяжёлом состоянии. Предварительные данные указывают
В некоторых больницах Чехии может возникнуть нехватка инфузионных растворов, которые необходимы для лечения пациентов после операций, травм или в качестве основы для введения лекарств. Проблема связана с перебоями в производстве у одного из главных
Поколение Z громко заявляет о важности устойчивости, но их подход к пище зачастую противоречит этим убеждениям. Исследование проекта Wasteful Generation показывает, что молодёжь этого поколения продолжает учиться ограничивать пищевые отходы
Руководитель пражского магистрата Мартин Кубелка оказался в центре скандала из-за выдачи специальных парковочных разрешений. Как стало известно, под его руководством было выдано 39 разрешений на неограниченную парковку по всей Праге.
Молодая семья из Праги столкнулась с опасным инцидентом на дороге, когда водитель грузовика начал агрессивно подрезать их автомобиль. В машине находились 31-летний водитель, его жена и их трехнедельный малыш, которого они везли домой из роддома.
Чешские больницы сталкиваются с острой нехваткой инфузионных растворов. В больнице города Млада-Болеслав запасы рассчитаны всего на одну–четыре недели, аналогичная ситуация наблюдается и в других медицинских учреждениях, включая пражскую больницу
Популярные вагоны-рестораны с белыми скатертями и красными кожаными сиденьями, которые на протяжении десятилетий сопровождали пассажиров поездов Чехии и Германии, скоро уйдут в прошлое. На их место придут современные вагоны нового поколения
Семья Шебестовых, столкнувшись с невозможностью иметь собственных детей, решила доверить вынашивание ребенка суррогатной матери, которая сама предложила свою помощь. Однако их надежды рухнули, когда женщина отказалась отдать ребенка.