Автоматы для выдачи заказов заполняют улицы городов, власти планируют регулирование

Тысячи автоматов для выдачи заказов за последние три года появились на улицах городов и поселков Чехии. Ситуация дошла до того, что некоторые муниципалитеты уже вводят правила их размещения, а другие только планируют такие меры.

Грядет регулирование

Согласно Министерству промышленности и торговли, автоматы для выдачи заказов можно считать торговыми точками в рамках закона о предпринимательской деятельности. Это означает, что их размещение может регулироваться рыночными правилами. Так, власти города Ческа-Липа уже работают над этим вопросом.

«Нам необходимо четко определить места, где такие автоматы должны быть ограничены. Мы ведем переговоры с владельцами земли и операторами автоматов», — объяснила представительница мэрии Кристина Княкал Брожова.

Она подтвердила, что регулирование коснется не только новых, но и уже существующих автоматов. «Главная цель — ограничить появление новых автоматов в исторической части города. Нас уже беспокоят некоторые неудачно расположенные устройства, но они стоят на частной земле, поэтому нам необходимо договариваться с владельцами», — добавила она.

Похожая ситуация складывается и в центре Брно. Там местные власти уже внесли изменения в муниципальную норму. «Этот проект поддержал городской совет старост, и теперь ожидается его окончательное утверждение», — рассказал глава района Брно-Стред Войтех Менцл.

Менцл отмечает, что хотя автоматы для выдачи заказов полезны, их бесконтрольное размещение может негативно сказаться на внешнем облике города. Особенно это касается исторических районов.

Конфликты вокруг автоматов

Проблема стала особенно заметной в Брно, где автомат Zásilkovna был установлен прямо на каменной лестнице у Петрова, вызвав волну критики. Кроме того, на улице Лидицка выросла целая «стена» из автоматов длиной более 20 метров, что испортило вид улицы.

«Городские главные улицы с витринами магазинов, кафе и ресторанов должны создавать приятную атмосферу для жителей. Огромные, безликие автоматы занимают общественное пространство и делают его менее привлекательным», — отметил Менцл.

В Ческом-Крумлове автоматы считаются торговыми объектами, поэтому их размещение регулируется рыночными правилами и решением городского совета. «Решения по установке принимаются индивидуально, с учетом доступности, внешнего вида и удобства для пешеходов. Пока что ни одно разрешение не было отклонено, но были случаи, когда заявитель не смог выполнить все требования», — пояснила представитель мэрии Петра Неставалова.

Государственное регулирование

Министерство регионального развития признает проблему, но отмечает, что она выходит за рамки его компетенции. «Для решения вопроса требуется межведомственное сотрудничество. Сейчас установка автоматов не регулируется строительным законодательством, и в ближайшем будущем вводить такие ограничения мы не планируем», — заявила представительница министерства Каролина Нова.

Тем не менее, регулирование возможно уже сейчас с помощью других юридических инструментов.

Автоматов становится все больше

Несмотря на критику, спрос на автоматы для выдачи заказов продолжает расти. Операторы утверждают, что соблюдают все местные правила и следят за безопасностью расположения устройств. Большинство автоматов устанавливается на частных территориях.

По данным Ассоциации электронной коммерции, в 2022 году в Чехии работало около 3 000 автоматов для выдачи заказов. Год спустя их количество увеличилось до 6 500, а в 2024 году достигло 10 000.

Исполнительный директор ассоциации Ян Ветышка считает, что дальнейший рост не будет таким стремительным. Однако операторы говорят об обратном. Например, Zásilkovna, уже имеющая 5 000 автоматов, планирует увеличить их число еще на 50%.

Ветышка признает, что некоторые автоматы вызывают недовольство, но не видит в этом серьезной проблемы. По его мнению, введение специального законодательства не требуется. «Если города сталкиваются с негативными последствиями, у них уже есть инструменты для решения этих вопросов. Просто нужно уточнить некоторые юридические моменты. Например, сравнивать автоматы для выдачи заказов с рыночными киосками не совсем корректно», — подытожил он.

Текст: редакция Around Prague