23 ноября 2024, 19:00 Общество

Black Friday: почему важна не только скидка и как избежать уловок продавцов

Период скидок на Черную пятницу — это время, когда покупателей охватывает настоящая лихорадка. В этом году Black Friday выпадает на 29 ноября, и многие магазины уже начали заманивать клиентов громкими акциями. Однако Чешская торговая инспекция (ČOI) предупреждает: не все скидки так выгодны, как кажутся, и не стоит забывать о правилах возврата товаров.

На что обращать внимание при покупках

Руководитель ČOI Ян Штепанек подчеркивает: особенно при покупке дорогих товаров важно учитывать не только цену, но и их качество, долговечность, возможность обслуживания, а также гарантии. Он также советует позаботиться о безопасной оплате и проверить, как можно будет реализовать свои права в случае неисправного товара.

При покупках через интернет важно понимать, с кем именно вы заключаете сделку. Продавец обязан предоставлять контактную информацию: название компании, адрес, e-mail, телефон и идентификационный номер (IČO). Это поможет узнать, в какой стране зарегистрирован интернет-магазин и какие законы регулируют там торговлю.

Как отметил пресс-секретарь ČOI Франтишек Котрба, факт наличия чешского домена .cz или чешского языка на сайте не гарантирует, что продавец находится в Чехии. «Если магазин зарегистрирован в стране с низкой правоприменительной базой, добиться возврата денег или обмена товара может быть крайне сложно», — предупредил он.

Особую осторожность стоит проявлять при покупках на онлайн-площадках, объединяющих разные магазины. В таких случаях оператор платформы может не быть стороной сделки, и покупатель не сможет предъявить ему претензии.

Как не попасться на уловки со скидками

Чешские законы требуют, чтобы при объявлении скидки продавцы указывали самую низкую цену, по которой товар продавался за последние 30 дней. Если товар выставлен на продажу менее месяца назад, должна быть указана его минимальная цена за всё время продажи.

Инспекция рекомендует использовать онлайн-сервисы сравнения цен. Это позволит понять, действительно ли скидка выгодна. Например, некоторые магазины могут объявлять скидки на уровне конкурентов, а на деле продавать товары дороже.

Также стоит уточнить, не зависят ли скидки от дополнительных условий, например, необходимости покупки нескольких товаров, членства в бонусной программе или других ограничений.

Важные моменты при онлайн-покупках

В случае заключения договора по телефону, продавец обязан подтвердить предложение в письменном виде. Покупатель считается согласившимся только после электронной подписи или подтверждения документа.

Кроме того, если акция ограничена по времени, продавцы обязаны обеспечить наличие достаточного количества товара. Если магазин использует акцию лишь как способ привлечь клиентов без реального наличия товара, это может быть расценено как недобросовестная практика.

Директор потребительской организации dTest Эдуарда Хекшова предупреждает: если после оплаты товара магазин сообщает о его недоступности, покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денег.

Осторожно с «бесконечными» скидками

Некоторые магазины регулярно используют «вечные» акции, чтобы создать иллюзию срочности. Такая практика вводит в заблуждение покупателей, и в случае подозрений можно обратиться в ČOI.

Помните: выгодные покупки начинаются с грамотного подхода. Black Friday — это возможность, но только для тех, кто подходит к шопингу осознанно.

Похожие новости

В популярной чешской лотерее Sportka грядут серьёзные изменения, которые вступят в силу с 2 октября 2024 года. Эти нововведения обещают увеличить шансы на выигрыш, добавить больше призов и премий, а также установить гарантированный
Коронавирус, вызывающий COVID-19, вновь возвращается в Чехию. По словам инфектолога Павла Длоугого, вирус продолжает изменяться, чтобы обходить иммунную систему человека. Новая волна заболеваний, начавшаяся в США и распространившаяся в Европу
На помощь людям, пострадавшим от масштабных наводнений, государство уже выделило свыше 74 миллионов крон через Управление по труду и социальным вопросам (ÚP). Общее количество поступивших заявок на финансовую поддержку составляет 2453
Министерство юстиции Чехии предложило законопроект, который позволит легально выращивать до трёх растений конопли для личного использования. Согласно документу, направленному на рассмотрение правительству, самовыращивание небольшого количества
Ущерб от недавних наводнений в Чехии, которые произошли на прошлой неделе, продолжает расти. По последним данным, застрахованные убытки увеличились более чем на 2 миллиарда крон и составили 19,3 миллиарда крон. Особенно выросли оценки ущерба
Вечер, проведённый под воздействием алкоголя, может дорого обойтись 39-летней жительнице Йиглавы. Её подозревают сразу в двух преступлениях после того, как она набросилась не только на медиков, но и на вызванных на место происшествия полицейских.
Утром во вторник в Праге произошла серьёзная авария с участием трамвая, в результате которой молодая девушка получила тяжёлые травмы. По информации спасателей, она, вероятно, потеряла ногу.
В арсенале украинской армии появилось новое оружие, которое может сыграть решающую роль в ударах по российским целям — управляемая авиационная бомба. Эта новейшая разработка была создана «в процессе» за два года войны, сообщает портал glavred.net.
Мария Земанова, практически полностью потерявшая зрение и слух, на протяжении длительного времени боролась с государственными органами за свои права. Её история, которую годами освещал портал Deník
За первые шесть дней с начала выставки коронационных регалий на Пражском Граде их осмотрели почти 20 тысяч посетителей. В четверг, когда выставка была открыта исключительно для школьных групп, ее посетили 1877 студентов и педагогов.
С января 2025 года в Чехии вступит в силу новая редакция Гражданского кодекса, которая вносит значительные изменения в процедуру развода, опеки над детьми и взыскания алиментов. Основной целью этих изменений является снижение конфликтов
Трагедия произошла в районе города Паштики (Страконице), когда в субботу около часу дня четверо молодых людей в возрасте от 15 до 25 лет, ехавших в автомобиле Volkswagen Golf, съехали с дороги и упали в пруд.