7 октября 2020, 15:00 Общество

Чехи не отвечают на телефонные звонки гигиенистов и затрудняют отслеживание контактов

Пражские гигиенические станции не справляются, у них большие проблемы с отслеживанием контактов инфицированных. Тем не менее, во многих случаях это не вина гигиенистов. Почти 40% людей не отвечают на звонки, и гигиенистам приходится снова и снова звонить инфицированным. Об этом свидетельствуют данные Минздрава.

«Сначала они звонят и договариваются перезвонить в определенное время, чтобы вы могли подумать. Если вы не ответите, они перезвонят снова, затем придет СМС, что им нужна информация в соответствии с Законом об охране общественного здоровья. Они весьма настойчивы», - описывает представитель Минздрава действия гигиенистов.

По состоянию на 2 октября из 10 человек на звонок отвечают только 6,5. В сентябре это число было еще меньше - гигиенисты связались с абонентом лишь в 62,9% случаев. Таким образом, более трех человек из десяти не отвечали на телефонные звонки.

Это не означает, что гигиенисты не звонят во второй или третий раз. В конце концов, они дозваниваются до инфицированного человека, проблема в том, что уже перегруженные работники «набирают» номер несколько раз напрасно.

«Это случается особенно в выходные. Люди рано или поздно отвечают, но иногда на это требуется время», - рассказал Владимир Дзурилла, представитель правительства по ИТ.

«Мы хотим принять меры для улучшения ситуации. Гигиенист позвонит один или два раза, а затем отправит SMS, чтобы люди перезвонили», - добавил Дзурилла.

За последние две недели сентября гигиенистам не удалось связаться с 4057 абонентов с положительным результатом. Еще 2680 человек – неурегулированные рискованные контакты. За это подверглись критике станции гигиены.

Люди предпочитают ходить к врачу

В отслеживании рискованных контактов возникла еще одна проблема: в последнее время люди, подозревающие, что они заразились, вместо того, чтобы обращаться к гигиенистам, посещают терапевта.

«Я предупреждал одну или две недели назад, что такая ситуация может произойти. Уменьшение отслеживания приведет к уменьшению количества тестов через региональные гигиенические станции, к увеличению посещений практикующих врачей и к увеличению процента положительных тестов в лабораториях», - написал Мариан Хайдух, директор Института молекулярной и трансляционной медицины, возглавляющий группу лабораторий Министерства здравоохранения.

По его словам, на это указывает и тот факт, что количество госпитализированных увеличилось примерно на треть по сравнению с началом сентября.

Большому количеству инфицированных людей может быть назначена процедура, при которой карантин больше не прекращается отрицательным тестом. Если через десять дней у кого-то нет симптомов, он считается вылеченным. Таким образом, в сводных данных не отражены отрицательные тесты тех, кто уже страдал от этого заболевания или был вынужден оставаться дома с инфицированным человеком по состоянию на 25 сентября. По словам министра здравоохранения Романа Примулы, это один из факторов, но основной причиной неблагоприятных цифр является более высокая скорость распространения вируса среди населения.

На следующей неделе должен начать действовать так называемый самоотчет. Вместо того, чтобы диктовать свои контакты телефону, зараженный заполняет их в онлайн-форме. Ссылка на него должна быть вместе с результатами тестирования. «Такая относительная мелочь, 15 минут времени, может значительно увеличить наши возможности отслеживания в Чешской Республике», - говорит Хайдух.

Похожие новости

С травмой головы и подозрением на повреждение таза мужчина выжил после падения с 7-го этажа панельного дома в Праге. По данным полиции, всё указывает на неудачную попытку самоубийства пациента психиатрического отделения.
Полиция расследует инцидент, в результате которого певец группы Mirai оказался в больнице с переломом челюсти. Виновным грозит до восьми лет тюрьмы.
Жители Олови на Соколовске пережили моменты ужаса, когда автомобиль Mazda слетел с дороги и врезался в их дом. Автомобиль загорелся, и пламя перекинулось на жилую часть. «Это был шок.
Президент Чехии Петр Павел вместе с первой леди Евой посетил Олимпийский фестиваль у озера Мост, где попробовал свои силы в нескольких видах спорта, вручил медали детям и поблагодарил волонтеров за их труд.
В Ческом-Тешине, районе Карвина, пожарные продолжают третий день подряд бороться с пожаром, охватившим крыши школьных зданий. Пожар начался в среду, и пока неизвестны ни причина возгорания, ни размер ущерба – расследование продолжается.
Vodafone расширил свою линейку тарифов, представив новый тариф для детей до 15 лет. По привлекательной цене он предлагает более интересный набор услуг по сравнению с конкурентами.
Чех утонул в четверг в австрийском озере Вольфгангзее, когда пытался спасти четырех детей из воды из-за надвигающейся грозы. В спасательной операции приняли участие десятки пожарных.
Практика показывает, что присутствие оцениваемого человека редко необходимо, что ускоряет весь процесс, заявили представители Чешского управления социального обеспечения (ČSSZ) и Министерства труда и социальных дел (MPSV).
Правильная корочка, пористая мякоть, аромат и состав — всё это важно при выборе хлеба. Цены на этот основной продукт из крупных пекарен в этом году, несмотря на плохой урожай зерна, должны оставаться стабильными.
Нежелательные письма становятся всё большей проблемой в Чехии. Если в прошлом году доля спама среди всех отправленных электронных писем составляла 90%, то теперь этот показатель достиг 95%.
Трагически завершились поиски женщины из Яхимова в Карловарском крае — полиция обнаружила её без признаков жизни. Криминалисты исключили вероятность насильственной смерти.
Расследование трагической стрельбы в философском факультете Праги оказалось недостаточным, считает мать одной из жертв