12 февраля 2022, 15:50 Общество

Чехи стали бояться ездить за границу самостоятельно и все чаще обращаются в турагентства

В связи с пандемией коронавируса чехи не хотят рисковать, отправляясь в индивидуальные поездки за границу, и все чаще выбирают услуги туристических агентств. Некоторые туристические агентства даже регистрируют до 50% новых клиентов из числа тех, кто ранее организовывал отдых самостоятельно. Это следует из опроса туристического агентства «Александрия» и ответов представителей других туристических агентств.

Туристическое агентство «Александрия» зафиксировало значительный рост продаж летних туров, при этом около половины покупателей привлечено из числа тех, кто ранее привык самостоятельно организовывать поездки, проживание и другие услуги за границей. По словам Петра Шатны, директора по маркетингу туристического агентства, причиной изменения подхода, вероятно, является не очень хороший опыт возврата денег, уплаченных за билеты, проживание и аренду автомобиля.

«Продажи туров в настоящее время намного выше, чем в 2019 году. Это, конечно, связано с тем, что наши клиенты путешествовали меньше, чем раньше, за последние два года. Однако в то же время мы также регистрируем новых клиентов, которые ранее путешествовали самостоятельно», – сказал представитель Fischer Group Ян Бездек.

CK Exim Tours также сообщает об огромном интересе к путешествиям. Среди летних направлений лидируют Греция, Турция, Испания и Египет. «Новых клиентов также привлекает то, что мы рассчитались со всеми держателями ваучеров за неиспользованные туры. Всем нашим клиентам, которые не смогли поехать из-за ковида, вернули деньги, что очень помогает нам в этом сезоне», – сказал представитель турагента Петр Костка.

Согласно опросу, мотивация для 68% клиентов купить путевку в туристическом агентстве – это гарантия возврата денег, если они не смогут совершить поездку из-за пандемии. Для 50% – то, что они смогут решить любые проблемы лично в отделениях, по телефону или электронной почте. Столько же респондентов верят отзывам знакомых или родственников. Примерно для 80% людей важна история, репутация и подход турагентства к клиентам.

Похожие новости

Президент Чехии Петр Павел завершил во вторник двухдневный визит в Пльзеньский край, где в Клатовах провел встречу с гражданами. Одной из тем обсуждения стала возможность возобновления обязательной военной службы. Однако глава государства скептически
Чешские власти выпустили несколько предупреждений о наличии запрещенного вещества в красках для волос популярных брендов Syoss и Schwarzkopf. Опасная химическая добавка может вызвать аллергические реакции, негативно сказаться на здоровье
Свидетель понедельничной аварии на Нусельском мосту в Праге предоставил видеозапись с регистратора, на которой запечатлена опасная езда водителя Audi. Лихач на высокой скорости не только подверг опасности себя, но и создал угрозу для других
Чешский картографический сервис Mapy.cz, принадлежащий компании Seznam.cz, делает шаг к глобальной экспансии. Теперь он становится Mapy.com, чтобы стать доступнее для миллионов пользователей по всему миру. Представители компании сообщили
Чешские разведывательные службы предупреждают, что после окончания войны на Украине в страну могут массово прибывать украинские мужчины, чтобы воссоединиться со своими семьями.
Семья отправляется в отпуск, заселяется в отель — и уже через 24 часа государство фиксирует, кто, где и с кем остановился. Такой механизм предлагает новая система eTurista, которая предусматривает централизованный сбор личных данных всех
Серьёзная авария произошла в воскресенье в пражском районе Гостиварж. Водитель белого BMW не справился с управлением на мокрой дороге и врезался в трамвайную остановку. В результате происшествия пострадали четыре человека, включая 105-летнюю женщину.
Тысячи автоматов для выдачи заказов за последние три года появились на улицах городов и поселков Чехии. Ситуация дошла до того, что некоторые муниципалитеты уже вводят правила их размещения, а другие только планируют такие меры.
Весна в Чехии берет паузу. Новая неделя начнется с пасмурной погоды, дождей, гроз и ощутимого похолодания. Самым холодным днем недели, по прогнозам метеорологов, станет четверг. Однако в субботу ожидается частичное солнечное затмение
Если будет заключено мирное соглашение, Чехия готова направить своих военнослужащих в состав миротворческой миссии на Украине. Об этом в субботу заявил президент Чехии Петр Павел в интервью изданию European Truth.
Серьезная авария произошла в субботу днем в районе Остравы-Забржех. Водитель такси проигнорировал красный сигнал светофора и столкнулся с другим автомобилем. В результате одно из транспортных средств оказалось на трамвайных путях, что привело
Более четырех часов в ночь на субботу движение на Баррандовском мосту было значительно ограничено. Десятки полицейских сужали полосы движения до одной и останавливали случайно выбранные автомобили. В результате операции были задержаны двенадцать