12 февраля 2022, 15:50 Общество

Чехи стали бояться ездить за границу самостоятельно и все чаще обращаются в турагентства

В связи с пандемией коронавируса чехи не хотят рисковать, отправляясь в индивидуальные поездки за границу, и все чаще выбирают услуги туристических агентств. Некоторые туристические агентства даже регистрируют до 50% новых клиентов из числа тех, кто ранее организовывал отдых самостоятельно. Это следует из опроса туристического агентства «Александрия» и ответов представителей других туристических агентств.

Туристическое агентство «Александрия» зафиксировало значительный рост продаж летних туров, при этом около половины покупателей привлечено из числа тех, кто ранее привык самостоятельно организовывать поездки, проживание и другие услуги за границей. По словам Петра Шатны, директора по маркетингу туристического агентства, причиной изменения подхода, вероятно, является не очень хороший опыт возврата денег, уплаченных за билеты, проживание и аренду автомобиля.

«Продажи туров в настоящее время намного выше, чем в 2019 году. Это, конечно, связано с тем, что наши клиенты путешествовали меньше, чем раньше, за последние два года. Однако в то же время мы также регистрируем новых клиентов, которые ранее путешествовали самостоятельно», – сказал представитель Fischer Group Ян Бездек.

CK Exim Tours также сообщает об огромном интересе к путешествиям. Среди летних направлений лидируют Греция, Турция, Испания и Египет. «Новых клиентов также привлекает то, что мы рассчитались со всеми держателями ваучеров за неиспользованные туры. Всем нашим клиентам, которые не смогли поехать из-за ковида, вернули деньги, что очень помогает нам в этом сезоне», – сказал представитель турагента Петр Костка.

Согласно опросу, мотивация для 68% клиентов купить путевку в туристическом агентстве – это гарантия возврата денег, если они не смогут совершить поездку из-за пандемии. Для 50% – то, что они смогут решить любые проблемы лично в отделениях, по телефону или электронной почте. Столько же респондентов верят отзывам знакомых или родственников. Примерно для 80% людей важна история, репутация и подход турагентства к клиентам.

Похожие новости

Гинеколог из города Либезнице (Центральная Чехия) оказалась в центре скандала после того, как пациентка засняла на видео их конфликт и подала жалобу. Врач грубо оскорбила женщину, отказавшись выдать направление на обследование.
Бывший влиятельный политик из американского штата Северная Дакота был осужден к десяти годам тюрьмы за поездки в Европу с целью платного секса с несовершеннолетними. Об этом сообщило агентство AP.
Прага может продлить бесплатную парковку для электромобилей в зонах платного стоянки после 30 июня. Городская администрация направила запрос муниципалитетам, входящим в систему зонирования, и ожидает их ответов до конца марта. На основе этих данных
Трое осужденных за выращивание марихуаны получили помилование от президента.
Введение четырехкронного залога на пластиковые бутылки и жестяные банки столкнулось с серьезным сопротивлением в парламенте. Несмотря на то что этот проект является одним из приоритетов Министерства окружающей среды, ему не удается заручиться
Чешские ученые сделали прорывное открытие. Они выяснили, что горизонтальный митохондриальный трансфер (HMT) является общим звеном более чем двадцати видов онкологических заболеваний. Это открытие может стать основой для разработки новых подходов
История двухлетней Мадленки, которой срочно требуется трансплантация костного мозга, вызвала беспрецедентный отклик среди жителей Чехии. В ходе экстренного набора в регистр доноров, прошедшего в пятницу и субботу в пражском Институте клинической
Чешская торговая инспекция (ČOI) за прошлый год выявила почти на 60% больше подделок, чем в 2023 году. Всего было изъято 29 991 единица контрафактной продукции, рыночная стоимость оригиналов которой составила 97,5 миллиона крон.
Президент Чехии Петр Павел завершил во вторник двухдневный визит в Пльзеньский край, где в Клатовах провел встречу с гражданами. Одной из тем обсуждения стала возможность возобновления обязательной военной службы. Однако глава государства скептически
Чешские власти выпустили несколько предупреждений о наличии запрещенного вещества в красках для волос популярных брендов Syoss и Schwarzkopf. Опасная химическая добавка может вызвать аллергические реакции, негативно сказаться на здоровье
Свидетель понедельничной аварии на Нусельском мосту в Праге предоставил видеозапись с регистратора, на которой запечатлена опасная езда водителя Audi. Лихач на высокой скорости не только подверг опасности себя, но и создал угрозу для других
Чешский картографический сервис Mapy.cz, принадлежащий компании Seznam.cz, делает шаг к глобальной экспансии. Теперь он становится Mapy.com, чтобы стать доступнее для миллионов пользователей по всему миру. Представители компании сообщили