12 февраля 2022, 15:50 Общество

Чехи стали бояться ездить за границу самостоятельно и все чаще обращаются в турагентства

В связи с пандемией коронавируса чехи не хотят рисковать, отправляясь в индивидуальные поездки за границу, и все чаще выбирают услуги туристических агентств. Некоторые туристические агентства даже регистрируют до 50% новых клиентов из числа тех, кто ранее организовывал отдых самостоятельно. Это следует из опроса туристического агентства «Александрия» и ответов представителей других туристических агентств.

Туристическое агентство «Александрия» зафиксировало значительный рост продаж летних туров, при этом около половины покупателей привлечено из числа тех, кто ранее привык самостоятельно организовывать поездки, проживание и другие услуги за границей. По словам Петра Шатны, директора по маркетингу туристического агентства, причиной изменения подхода, вероятно, является не очень хороший опыт возврата денег, уплаченных за билеты, проживание и аренду автомобиля.

«Продажи туров в настоящее время намного выше, чем в 2019 году. Это, конечно, связано с тем, что наши клиенты путешествовали меньше, чем раньше, за последние два года. Однако в то же время мы также регистрируем новых клиентов, которые ранее путешествовали самостоятельно», – сказал представитель Fischer Group Ян Бездек.

CK Exim Tours также сообщает об огромном интересе к путешествиям. Среди летних направлений лидируют Греция, Турция, Испания и Египет. «Новых клиентов также привлекает то, что мы рассчитались со всеми держателями ваучеров за неиспользованные туры. Всем нашим клиентам, которые не смогли поехать из-за ковида, вернули деньги, что очень помогает нам в этом сезоне», – сказал представитель турагента Петр Костка.

Согласно опросу, мотивация для 68% клиентов купить путевку в туристическом агентстве – это гарантия возврата денег, если они не смогут совершить поездку из-за пандемии. Для 50% – то, что они смогут решить любые проблемы лично в отделениях, по телефону или электронной почте. Столько же респондентов верят отзывам знакомых или родственников. Примерно для 80% людей важна история, репутация и подход турагентства к клиентам.

Похожие новости

Фермеры в Чехии смогут получить финансовую поддержку на удаление старых крыш, содержащих канцерогенный асбест. Новая программа субсидий от Министерства окружающей среды поможет снизить экологическую нагрузку и облегчить процесс замены опасного
Давление на школы в последние два года снизилось благодаря уменьшению числа детей в младших возрастных группах. Однако это не касается населенных пунктов рядом с Прагой и Брно, куда продолжают переезжать молодые семьи. В этих районах ситуация
Здравоохранительные страховые компании в Чехии в эти дни в последний раз отправляют пациентам возвраты переплат за рецептурные лекарства за 2024 год. Сделать это они должны до конца марта.
Сегодня президент Петр Павел неожиданно посетил Йесеницко. В небольших населенных пунктах он осмотрел районы, разрушенные недавними наводнениями, и оценил ход восстановительных работ. Президентская поездка не была заранее анонсирована
В ночь на понедельник и утром 18 марта в горных районах на севере Чехии выпал снег. По данным горной службы, на вершинах Крконош его прирост составил до 15 сантиметров. В связи с этим дорожные службы рекомендуют водителям соблюдать повышенную
Суд в Праге вынес приговор по резонансному делу велосипедиста Вацлава Сочера, которого обвиняли в нанесении тяжких телесных повреждений женщине-водителю. После конфликта в центре города она скончалась, однако суд постановил, что её смерть не была
Школьные столовые по всей Чехии теперь могут передавать невостребованные обеды в рамках проекта "Спаси обед". Инициатива, направленная на сокращение пищевых отходов и помощь нуждающимся, стартовала после успешного трехмесячного пилотного тестирования
Некоторые чешские врачи предлагают повысить плату за посещение отделения неотложной помощи с 90 до 300 крон. Они считают, что это поможет уменьшить поток пациентов с незначительными проблемами, которые могли бы обратиться к терапевту в обычное
В Чехии назревает крупная реформа системы платежей за общественные СМИ. Теперь не важно, есть ли в офисе или на предприятии телевизор или радио – решающим фактором станет количество сотрудников. Кроме того, специальный сбор вводится и за арендованные
Жителям Южночешского и Карловарского края больше не нужно тратить время на поездки в больницу по незначительным поводам. Теперь они могут круглосуточно консультироваться с врачами через специальное мобильное приложение.
Бывший главный прокурор по делу о метанольной афере и судья Крайского суда в Брно Роман Кафка найден живым. Он пропал 4 марта, не сообщив ничего своей семье. Как выяснилось, причиной исчезновения стали крупные финансовые проблемы.
В Чехии с каждым годом гибнет все больше пчелиных семей, что становится серьезной проблемой для пчеловодов. Основные причины — вирусы, паразиты и сокращение разнообразия кормовой базы.