12 февраля 2022, 15:50 Общество

Чехи стали бояться ездить за границу самостоятельно и все чаще обращаются в турагентства

В связи с пандемией коронавируса чехи не хотят рисковать, отправляясь в индивидуальные поездки за границу, и все чаще выбирают услуги туристических агентств. Некоторые туристические агентства даже регистрируют до 50% новых клиентов из числа тех, кто ранее организовывал отдых самостоятельно. Это следует из опроса туристического агентства «Александрия» и ответов представителей других туристических агентств.

Туристическое агентство «Александрия» зафиксировало значительный рост продаж летних туров, при этом около половины покупателей привлечено из числа тех, кто ранее привык самостоятельно организовывать поездки, проживание и другие услуги за границей. По словам Петра Шатны, директора по маркетингу туристического агентства, причиной изменения подхода, вероятно, является не очень хороший опыт возврата денег, уплаченных за билеты, проживание и аренду автомобиля.

«Продажи туров в настоящее время намного выше, чем в 2019 году. Это, конечно, связано с тем, что наши клиенты путешествовали меньше, чем раньше, за последние два года. Однако в то же время мы также регистрируем новых клиентов, которые ранее путешествовали самостоятельно», – сказал представитель Fischer Group Ян Бездек.

CK Exim Tours также сообщает об огромном интересе к путешествиям. Среди летних направлений лидируют Греция, Турция, Испания и Египет. «Новых клиентов также привлекает то, что мы рассчитались со всеми держателями ваучеров за неиспользованные туры. Всем нашим клиентам, которые не смогли поехать из-за ковида, вернули деньги, что очень помогает нам в этом сезоне», – сказал представитель турагента Петр Костка.

Согласно опросу, мотивация для 68% клиентов купить путевку в туристическом агентстве – это гарантия возврата денег, если они не смогут совершить поездку из-за пандемии. Для 50% – то, что они смогут решить любые проблемы лично в отделениях, по телефону или электронной почте. Столько же респондентов верят отзывам знакомых или родственников. Примерно для 80% людей важна история, репутация и подход турагентства к клиентам.

Похожие новости

Немецкие трудовые агентства активно вербуют молодых чешских врачей для работы в больницах, располагающихся поблизости от границ, в первую очередь в Баварии.
Чешско-словацкий торговый банк провёл крупное исследование по заказу чешского информационного портала iDnes.
Чешская полиция не имеет права обратиться к гражданину с просьбой о предъявлении документов во время регулярной проверки, если для этого нет конкретной причины.
Чешских владельцев автомобилей, выпускаемых концерном Volkswagen, ожидает прохождение внеочередного контрольного техосмотра.
Участники чешской организации под названием «Мы помогаем беженцам» на следующей неделе покинут пределы родного государства.
Участковые терапевты жалуются на отмену дополнительных медицинских взносов, которые они могли брать с пациентов за каждый осуществлённый приём.
Участница российской панк-рок группы Pussy Riot Мария Алёхина сейчас находится в Чешской Республике.
Недалеко от границ с Польшей, на территории чешского государства около городка Гаррахов, участниками объединения «Мы против всех» был изменён дорожный знак.
Инвалиды Чешской Республики с сегодняшнего дня могут воспользоваться услугами так называемых «сексуальных ассистенток».
Центр изучения общественного мнения опубликовал рейтинг доверия жителей чешского государства к политикам страны.
На медицинском факультете Карлова университета в Пльзене на английском языке в последние годы учится примерно 400 иностранцев, что представляет 20% всех студентов этого факультета.
Международный образовательный центр по обучению английскому языку EF Education First, основанный ещё в 1965 году, представил ежегодный рейтинг стран по уровню владения английским языком.