4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

В этом году люди смогут воспользоваться прямым поездом в Хорватию. С середины июня поезда между Прагой и Риекой будут курсировать три раза в неделю.
Людям, на которых обращено взыскание, можно запретить посещать казино и игорные залы. Это внесет их в реестр исключений, например, наряду с теми, кто получает пособие или не платит алименты.
Самым жарким днем в этом году в Чешской Республике стала суббота. Ртуть в термометрах во многих местах поднялась выше предполагаемых 25 °C. Это следует из данных Чешского гидрометеорологического института (ČHMÚ).
Отдых в Хорватии, наиболее посещаемом чехами туристическом направлении, в этом году значительно подорожает по сравнению с прошлым годом. Стоимость поездки и проживания выросла на тысячи крон для средней семьи.
Вместо физических карточек или лицензий на огнестрельное оружие в будущем люди смогут использовать существующие разрешения на огнестрельное оружие в центральном реестре оружия. Это предусмотрено в поправке к Закону об оружии и боеприпасах
Если вы приезжаете в Чехию, то в основном за уникальными впечатлениями, за которые платят все больше и больше среди путешественников со всего мира.
Фармацевтические производители поставили в этом сезоне на десятки процентов больше пенициллиновых антибиотиков, чем в прошлом году. На 92 процента больше было поставлено базового пенициллина.
В городе Кромпачи Кошицкого края врачи местной больницы провели необычные кесаревы роды, во время которых мать сама вытащила ребенка из живота. Во вторник об этом сообщило телевидение Joj.
Доля детей в возрасте от 11 до 15 лет, которые могут быть зависимы от социальных сетей, увеличилась в Чехии за последние четыре года. Если в 2018 году признаки проблемного использования и зависимости от сетей наблюдались у 5% детей
Мужчина из Кромержижского края беспокоился о своем игровом счете. Под разными предлогами мошенник с января постепенно вымогал у него более 800 000 крон. На этой неделе полиция опубликовала всю историю этого дела, чтобы снизить риск
Количество туристов, остановившихся в пражских отелях, гостевых домах или кемпингах, в первом квартале этого года значительно увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, но по сравнению с предпандемической зимой 2019 года меньше.
В этом году 10 мая выпадает на День борьбы с раком. Сбор, символом которого является цветок календулы, проводится уже в двадцать седьмой раз. В этом году основное внимание уделяется раку бронхов и легких.