4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) надеется, что пандемии коронавируса будет длиться меньше двух лет
В июле более трех четвертей чехов интересовались развитием ситуации вокруг распространения коронавируса нового типа
Школы начнут свою работу 1 сентября в обычном режиме, но с усиленными гигиеническими мерами
Последствия эпидемии коронавируса сильно сказались на финансовом положении чехов
Нежные или яркие ноготки. Броский или натуральный маникюр! Nail House воплотит твои beauty желания, обещаем!
В сентябре-октябре этого года в Чехии состоится пробная перепись населения
В период чрезвычайной ситуации в Чехии большое количество людей страдали депрессией и тревожными расстройствами
Продажа авиабилетов в Чехии растет каждую неделю
В пятницу в Чешской Республике был зарегистрирован 281 случай заболевания Covid-19
Европейский Союз хочет быть более сплоченным в борьбе с эпидемией коронавируса
Сенат утвердил правила проведения переписи населения, которая состоится в конце марта следующего года
Пандемия затрагивает не только физическое, но и психическое здоровье