4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

Граждане Чехии негативно относятся к представлениям, в которых участвуют животные.
Большинство молодых людей желают обрести независимость и жить отдельно от родителей, однако нынешняя ситуация на чешском рынке недвижимости такова, что они просто не могут позволить себе покупку жилья, потому, вынуждены жить с родителями.
Портрет Карела Готта будет изображен на памятной банкноте евро, которая будет продаваться в день 80-летия певца 14 июля 2019 года в Праге
В возрасте 83 лет скончался бывший сенатор от Партии гражданских прав Франтишек Чуба.
С началом периода отпусков начались проблемы на дорогах, первые выходные каникул традиционно отличаются самым напряженным трафиком
Исследования врачей из Америки, опубликованные в журнале Plos One, свидетельствуют о том, что если проанализировать записи и сообщения пользователей Facebook, то можно определить, кто страдает диабетом, психозом и даже депрессией.
Архитектурное бюро МОВА представил пражскому городскому совету проект благоустройства территорий вдоль виадука Алоиса Негрелли.
Около 20% чешских детей в возрасте 11-15 лет имеют лишний вес или различные степени ожирения. А у 5% вес, наоборот, недостаточный.
У сотен тысяч школьников в субботу начнутся долгожданные летние каникулы, а, значит, в начальных и средних школах сегодня будут выдавать сертификаты
Начался сезон каникул и отпусков, и многие чехи отправляются в путешествие.
Сезон летних каникул не за горами, и подавляющее большинство чехов укладывают в чемодан мобильные телефоны, одежду, купальные костюмы и солнцезащитный крем
24 июня в загородную резиденцию президента прибыл советник В. Путина Юрий Ушаков с приглашением принять участие в мероприятиях, посвященных Победе в Великой Отечественной войне, которые пройдут в 2020 году.