4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

Министерство внутренних дел Чешской Республики подвело итоги прошлого года и предоставило их правительству.
Преступную организацию «Исламское государство» подавляющее большинство чешского населения считает угрозой безопасности страны.
Согласно исследованию, проведенному агентством STEM, лучше всего граждане Чешской Республики относятся к таким странам как Австрия, Словакия и Голландия.
C 1 мая 2016 года пачки сигарет, продаваемые на территории Чешской Республики, будут «украшать» картинки, которые должны будут повлиять на граждан и показать им весь вред от курения, а также его последствия.
Экономический факультет брненского университета им. Менделя начал привлекать новых абитуриентов с помощью интересных видео. Всего их будет снято четыре, каждый из которых будет представлен в новом жанре.
Администрация одной из крупнейших социальных сетей мира удалила без предупреждений сообщество «Не хотим ислам в Чешской Республике», участниками которого было по меньшей мере 160 тысяч человек.
Четыре из пяти чехов считают, что наибольшую угрозу Чешской Республике в настоящий момент представляют террористические организации и террористы-смертники.
C 1 февраля 2016 года отделение для иностранцев, расположенное по адресу Прага-Летна (ул. Над Штолоу 936/3), перестанет работать.
В прошлую субботу, 9 января, в центре столицы, на Вацлавской площади, собралось по меньшей мере сто человек для участия в марше за возрождение монархии и против тесных отношений между Россией и Чехией.
Эксперты, которые готовили для правительства законопроект, в котором уточняется верхняя граница выхода на пенсию.
В 2015 году чешские депутаты и сенаторы одобрили несколько законов и поправок, в связи с чем в образовательной системе Чехии ожидается ряд изменений, которые коснутся не только школьников, но и их родителей и учителей.
Переживаете из-за забытых в общественном транспорте вещей? Конечно, это неприятно, но, возможно, вас успокоит, что не только вы что-то забыли в автобусе или вагоне метро.