4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

Согласно данным специалистов из обоих управлений, бедность угрожает в большей степени тем гражданам, чей доход составляет менее 60% от медианного денежного дохода.
Организация «Платформа для равенства, признания и разнообразия» (PROUD) представила результаты исследования на тему гомофобии, которое проводила с марта по декабрь 2015 года.
Как показывает актуальный вопрос, День святого Валентина празднуют две трети чехов. Самым популярным вариантом празднования является романтический ужин, а на втором месте — просто подарки в виде шоколада и других сладостей.
Заместитель главы Христианских демократов Ян Бартошек сегодня, 9 февраля, подтвердил информацию о том, что правящая коалиция решила проблему выдачи виз украинским гражданам.
В Чешской Республике средний показатель продолжительности супружества – 13 лет. Разводом заканчивается почти половина заключенных браков.
В минувшую субботу в Тироли сошло 18 лавин. Согласно информации местных изданий, спортсменов предупреждали об опасности, но они всё равно отправились в горы.
В Чехии продолжается активная борьба с курением, очередным шагом является запрет сигарет с привкусом, который вступит в силу 20 мая.
Национальный институт памятников Чешской Республике открыл вакансию на должность смотрителя чешского замка Градек-у-Неханиц.
Исследовательские агентства STEM/MARK и Median изучили десятки чешских радиостанций и составили список самых популярных.
В прошлом году своей жизнью остались довольны 77% чешских граждан, они отметили, что испытывали исключительно радостью от каждого прожитого дня.
Большое количество чешских граждан по некоторым причинам не могут устроиться на работу, на которой им будут платить больше, чем получаемый ими размер социального пособия.
Жительница города Усти-над-Лабем во время регулярной прогулки со своей собакой споткнулась на разбитом тротуаре и упала в дорожную выбоину, наполненную дождевой водой.