4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

Жителям Чешской Республики 24 декабря не удалось побить свой прошлогодний рекорд по количеству отправленных смс-сообщений.
Около 1,5% чешских граждан решили не покупать подарки к Рождеству.
Провести Рождественские праздники у моря хочет все больше чехов. Большинство экзотических туров к концу года, как правило, распродано.
Один из наиболее известных чешских хоккеистов в недавнем матче в рамках чемпионата НХЛ «потерял» четыре передних зуба.
В период с января по ноябрь этого года врачи в Чешской Республике зарегистрировали 242 новых случая заражения ВИЧ-инфекцией.
Количество солдат в Армии Чешской Республики в 2016 году должно увеличиться, предполагается, что будут приняты 2000 новых солдат. У большинства кандидатов, однако, плохая физическая кондиция или состояние здоровья.
Пивзавод Bernard на своей странице в социальной сети Facebook 16 декабря 2015 опубликовал новый рекламный плакат со смуглой полуобнажённой девушкой и описанием «У нас женщины умеют танцевать не только у плиты».
Владимир Санька, бывший председатель пражской мусульманской общины, предстанет перед судом из-за обвинения в распространении радикальной исламской литературы, в случае осуждения ему грозит срок до 10 лет лишения свободы.
Агентство Focus для Академии наук Чешской Республики провело исследование, как чехи относятся к различным национальностям и этническим группам.
В докладе Программы развития ООН (ПРООН) о развитии человеческого потенциала в 2015 году Чехия включена в список стран с высоким уровнем человеческого развития
Большая часть жителей чешского государства поддерживает закрытие пушных ферм, расположенных в Чехии.
Президенту Чешской Республики Милошу Земану доверяют больше половины граждан страны