4 декабря 2019, 17:00 Общество

Что делать, если ваш подарок не понравился или не подошел одариваемому? Советы эксперта

Приближающиеся праздники и желание поскорее купить подарки для родных и близких толкают людей на импульсивные, и необдуманные покупки. В итоге подарок может оказаться больше на два размера или вообще не тем, что хотел получить одариваемый. Не каждый магазин дает возможность вернуть или обменять товар.

Вот несколько советов о том, что делать, если вы все же приобрели подарок, который не подошел:

1. Если вы сомневаетесь в целесообразности или правильности выбора, сделайте заказ онлайн. В этом случае покупатель имеет право сделать возврат в течение 2-х недель, даже без объяснения причин. Исключение составляют продукты питания, товары эротического характера, крема для лица, а также любой другой товар, если оригинальная упаковка повреждена вами.

2. Если совершаете покупку в оффлайн-магазине, постарайтесь получить условия возврата/обмена в письменном виде. Как правило, в этом вопросе среди продавцов наблюдается нешуточная конкуренция, потому многие из них стараются предложить клиентам наиболее выгодные условия и иногда даже выходят за правовые рамки.

3. Если вы все-таки приобрели товар, который в итоге не подошел, и вы не смогли его обменять, воспользуйтесь новым видом продажи – свопом. Это торговля без использования денег, то есть просто обмен товарами.

4. При обнаружении брака во время открытия подарка, необходимо предоставить продавцу чек об оплате, подробное описание проблемы и то решение, которым вы были бы удовлетворены. Вопрос должен быть решен в течение 30 дней. При возникновении разногласий можно прибегнуть к помощи эксперта, которого можно найти тут.

Похожие новости

На первый взгляд это могло показаться невинной шуткой, но на деле поведение Яна Файкуса оказалось настоящей травлей. Использование личных данных других людей привело его на скамью подсудимых. Суд в Брно приговорил его к условному сроку и штрафу
В Братиславе гимназию на улице Грёсслингова охраняет полиция. Это стало ответом на угрозы и ненависть, вызванные поступком студента Симона Омани́ка, который отказался пожать руку президенту Словакии Петру Пеллегрини на официальной церемонии.
В четверг вечером в пражской больнице Буловка произошла трагедия — пациент упал из окна второго этажа одного из корпусов и скончался на месте. Полиция и криминалисты начали расследование, предполагая, что причиной случившегося могла стать попытка
Крупнейшая американская сеть кофеен Starbucks объявила об отказе от политики открытых туалетов на своем домашнем рынке. Ранее любой посетитель мог воспользоваться санузлом, не делая покупок. Теперь же доступ к туалетам будет только для клиентов
Австралия стала первой страной мира, где вводится запрет на использование социальных сетей детьми до 16 лет. Нововведение нацелено на защиту подростков от насилия, сексуальных домогательств и ненавистных комментариев. Однако чешские психологи считают
Соглашение с Ватиканом, а в особенности пункт о сохранении тайны исповеди, вызывает серьезные опасения у жертв сексуального насилия в католической церкви. По мнению пострадавших и их адвокатов, подход лишь способствует укрывательству преступников
В Чехии все девочки, обучающиеся в начальных и средних школах, вскоре могут получить доступ к бесплатным менструальным средствам. Министерство здравоохранения планирует внести изменения в действующую гигиеническую норму, которая уже предписывает
Полиция для установления личности шести жертв пожара в ресторане в Мосте, который произошел в ночь с субботы на воскресенье, привлекла специалистов из так называемой команды DVI.
Каждый год тысячи женщин из-за рубежа приезжают в Чехию, чтобы родить ребенка под наблюдением местных врачей. Особенно заметен приток женщин из Словакии, недовольных состоянием родильных домов у себя на родине. Помимо родов, иностранцы
Пекарня в Летовице, известная своим слоганом «Выпекаем с 1930 года», оказалась в центре скандала. Государственная сельскохозяйственная и продовольственная инспекция обнаружила в ней грубые нарушения и вынесла решение о немедленном закрытии.
В ночь на вторник в резиденции 51-летнего миллиардера Леона Цукерника в городе Ходова-Плана произошел инцидент, потребовавший вмешательства медиков. Согласно информации портала Novinky, предприниматель потерял сознание после самостоятельного
Все больше женщин откладывают рождение первого ребенка на возраст после 30 лет. Сам по себе возраст не является проблемой, если женщины ведут здоровый образ жизни и избегают хронических заболеваний. Однако ожирение становится серьезным препятствием